هزینه تعمیر یخچال ال جی خراب (اگر به موقع به آن رسیدگی نشود)، گاهی میتواند حتی بیش از هزینه خرید یک یخچال دیگر با ظرفیت پایینتر باشد و همچنین میتواند باعث از بین رفتن مواد غذایی داخل یخچال شود. یخچالهای ال جی معمولاً با حفظ دمای تنظیم شده، روشن و خاموش میشوند و اگر به دمای داخلی یخچال توجه نکنید، بهراحتی ممکن است دچار این تصور شوید که یخچال شما خاموش شده و خراب نیست! در حالیکه واقعیت این است که یخچال دچار مشکل شده و اگر همانطور که گفتیم به این مشکل، به موقع توجه نکنید، ممکن است هزینه بیشتری روی دستتان بگذارد. ما در نمایندگی یخچال ال جی (گلدیران)، آمادگی داریم تا تکنسینهای خود را در تمام روزهای هفته و ساعات شبانهروز برای بازدید و تعمیرات یخچال ال جی شما به منزلتان اعزام کنیم.
یخچال قلب آشپزخانه است و خرابی آن باعث میشود هم مواد غذایی که برای مدتی تدارک دیدهایم آسیب ببیند و هم تا مدتی از آب خنک و نگهداری غذای خانگی محروم شویم. حتی ممکن است هزینهی مجموع مواد غذایی که داخل دستگاه قرار داده ایم خیلی بالا باشد و خرابی آن باعث خسارت زیادی بشود. بهتر است در صورت ایراد یخچال هر چه زودتر اقدام کنیم و یخچال را برای تعمیر به بهترین تعمیرگاه بسپاریم.
E FF: فن فریزر
E RF : فن یخچال
E IF: فن یخساز
E CF: فن کندانسور
E CO: خطای ارتباطی نمایشگر
E OFF: مد نمایشگاهی
E GF: فلومتر آب
E RS: سنسور یخچال
E R2: سنسور یخچال
E FS: سنسور فریزر
E DS: سنسور دیفراست
E HS: سنسور رطوبت
E RT: سنسور محیطی
برفک زدن داخل یخچال یکی از مشکلاتی است که اگر به درستی علت آن را تشخیص دهید میتوانید مشکل را برطرف کنید. پس در ادامه همراه ما باشید.
سوالی که مطرح میشود این است که مشکل برفک در دستگاه شما به چه صورت دیده میشود؟
1. اگر برفک بصورت قطرات آب یخ زده یعنی مثل قندیلک، روی دیواره داخلی فریزر و سقف مشاهده کردید، این امر طبیعی است. چون با باز شدن درب فریزر، رطوبت موجود در هوا جذب فریزر شما میشود.چنانچه در عرض 24 ساعت مشکل حل نشد کار را به متخصص ما بسپارید .
معمولاً یخچال ساید که تازه نصب میشود بعد از 12 ساعت شروع به یخسازی میکند و تا 72 ساعت بعد از نصب مقدار یخ سازی خیلی کم است که این مورد طبیعی میباشد. اگر دستگاه تازه نصب نشده، بررسی کنید که آیا علت تولید کم یخ توسط یخچال، مصرف بالای یخ میباشد؟
نکاتی که در رابطه با تعداد یخسازی باید بدانید:
در این حالت، باکس یخ را خارج نموده و یخها را از یکدیگر جدا کرده و مجدد داخل باکس یخ ریخته شود. در صورت به هم چسبیدن قالبها، باکس یخ کامل خالی شود و در محل خود قرار گیرد. در صورت عدم رفع ایراد، جهت تشخیص و رفع عیب یخچال ال جی کار را به کاردان بسپارید.
ایراد عدم کارکرد آبریز میتواند به دلایل مختلف از جمله عدم کارکرد پدال آبریز، برداصلی، شیربرقی، عدم اتصال شلنگ به ورودی آب، مسدود شدن فیلتر آب به علت عدم تعویض آن و در نهایت یخ زدگی و معیوب شدن شلنگ و مخزن آب باشد. لطفا قبل ازهماهنگی جهت حضور تکنسین از باز بودن شیر آب و همچنین عدم تا خوردگی شلنگ اطمینان حاصل کنید و در نهایت برای رفع مشکل از تعمیرکاران حرفهای کمک بگیرید.
توجه داشته باشید که برای مجموعه مواردی که ذکر شد اگر دستگاه و محصول شما توسط تعمیرکاران غیر مجاز و غیر متخصص تعمیر شود، نه تنها مشکل دستگاه برطرف نمیشود، بلکه امکان مواجه شدن با مشکلات بیشتر را، برای یخچال فریزر و ساید بای ساید ال جی شما به همراه خواهد داشت.
اگرچه انتخاب یک تعمیرگاه لوازم خانگی ممکن است فرآیندی ساده بهنظر برسد اما چالشهای خاص خودش را دارد. تشخیص برخی نکات میتواند به کاهش این چالشها و انتخاب بهتر کمک کند و شما را از سرگردانی و پولتان را از هدر رفتن نجات دهد. یکی از این نکات، مبلغی است که تعمیرگاهها در ازای ارائه خدمات از شما درخواست میکنند. در حالیکه شاید تصور شود استاندارد خاصی برای هزینههای تعمیر لوازم خانگی و بهویژه تعمیر یخچال ال جی وجود ندارد اما شما حق دارید تعمیرگاهی را پیدا کنید که قیمت معقولی ارائه دهد. اگر تعمیرگاهی، خدمات تعمیرات یخچال ال جی را با قیمتهای بسیار پایین انجام دهد، همانقدر جای سوال و تردید در کیفیت خدمات وجود دارد که مبلغ بسیار بالایی را درخواست کند. ما در نمایندگی یخچال ال جی، ریز هزینهها را با جزئیات کامل در اختیار مشتری قرار میدهیم تا شبههای از این نظر بهوجود نیاید. همچنین، توصیه میکنیم هرگز ارائه خدمات مناسب به مشتری توسط تعمیرگاهها را دست کم نگیرید. داشتن یک خط ارتباطی مشخص که بتوانید در مواقع اضطراری، تغییر برنامهها یا شکایات پس از خدمات با آن تماس بگیرید، بخشی از فرایند انتخاب یک تعمیرگاه مناسب است. ما در نمایندگی تعمیرات یخچال ال جی بهطور شبانهروزی آماده پاسخگویی به هموطنان عزیز هستیم.
همانطور که معمولا قبل از دیدن منوی یک رستوران، غذا سفارش نمیدهیم، قبل از انتخاب تعمیرگاه یخچال ال جی در تهران هم باید تحقیق کنیم و به سوالات زیر پاسخ دهیم:
ما در نمایندگی تعمیر یخچال ال جی (گلدیران) در تهران این افتخار را داریم که با مجوز ویژه گلدیران و سابقه درخشان، از قطعات اصلی با بالاترین کیفیت برای مشتریانمان استفاده میکنیم.
غذای گرم یا فریزر در حال یخزدایی از نشانههای آشکار خرابی یخچال ال جی هستند. در صورت مواجهه با این موارد، ابتدا چراغهای برق روی یخساز را بررسی کنید. به صدای چرخش فن گوش دهید. در صورت وجود برق، ترموستات داخلی را تنظیم کنید، اما اگر هنوز هم یخچال به اندازه کافی سرد نیست، یخچال را از برق بکشید و یک چراغ یا لامپ را به پریز برق بزنید تا مطمئن شوید که پریز، برق دارد. سپس یخچال ال جی را از دیوار جدا کنید و به صدای زمزمه یا موتور در حال کار با دقت گوش دهید. اگر موتور کار میکند اما دمای داخل یخچال بالاتر از حد نرمال است و تنظیم ترموستات نیز مشکل را برطرف نمیکند، ممکن است کمپرسور، ترموستات، رله یا تایمر یخزدایی نیاز به تعمیر داشته باشد. در هرکدام از این موارد میتوانید با ما در نمایندگی یخچال ال جی (گلدیران) در کرج تماس بگیرید.
یخزدگی روی کویلهای اواپراتور هم میتواند باعث نوسانات دمای داخل یخچال شود. کویلها داخل یخچال هستند و بدون برداشتن پنلهای پشتی قابل دسترسی نیستند و میبایست از سوی تکنسین تعمیرات مورد بررسی قرار گیرد. در صورت مواجه شدن با این مشکل اگر ساکن شهر شیراز هستید، برای تعمیرات یخچال ال جی (گلدیران) خود لازم است با ما در نمایندگی یخچال ال جی شیراز تماس بگیرید.
زیر یخچال مجموعهای از کویلهای خنککننده قرار دارد که در صورت کثیف شدن، باعث ایجاد مشکل در عملکرد یخچال میشوند. در کنار این کویلها یک فن خنککننده نیز وجود دارد که نیاز به تمیز کردن منظم دارد و لازم است از سوی کارشناس تعمیرات مورد بررسی قرار گیرد و سرویس دورهای آن انجام شود. اگر ساکن تبریز هستید، برای سرویس دورهای و یا رفع مشکل یخچال، بهتر است با ما در نمایندگی یخچال ال جی در تبریز تماس بگیرید تا بهترین متخصصین خود را در کوتاهترین زمان ممکن به منزل شما اعزام کنیم.
یخچالهای ال جی معمولاً 17 سال یا بیشتر عمر میکنند. با اینحال، بدون نگهداری صحیح، طول عمر یخچال میتواند بسیار کوتاهتر شود. سه دلیل رایج برای خرابی یخچال شامل خرابی قفل مکانیکی کمپرسور، خرابی موتور فن و کثیفی کویلهای کندانسور هستند. کمپرسور یخچال، قلب سیستم خنککننده شما است. بدون کمپرسور، یخچال نمیتواند کار کند اما مانند هر قطعه مکانیکی، عملکرد کمپرسور نیز با افزایش عمر یخچال، کاهش مییابد. در نهایت ممکن است کمپرسور عمل نکند و بهصورت مکانیکی قفل شود. اگر به دلیل پر شدن ظرفیت یخچال یا کثیف بودن کویلها، کمپرسور دائماً روشن شود، این وضعیت ممکن است رخ دهد. اگر کمپرسور از کار بیفتد، معمولاً هزینه زیادی برای تعمیرخواهد داشت. با اینحال، تعمیر کمپرسور گزینه مقرون بهصرفهتری برای یخچالهای رده بالای ال جی است. در صورت ساکن بودن در شهریار و مواجه شدن با مشکل کمپرسور با ما در نمایندگی یخچال ال جی در شهریار تماس بگیرید.
اگر دمای یخچال شما خیلی سرد است، ابتدا بررسی کنید که در یخچال برای مدت طولانی باز نمانده باشد، چون ممکن است باعث یخ زدن تمام مواد غذایی شود. همچنین، اطمینان حاصل کنید که در ظروف مواد غذایی که در یخچال نگهداری میشود، نشتی وجود نداشته باشد، چون باعث یخزدگی و سردی بیشتر فضا میشود. اگر رطوبت یخچال ال جی خیلی زیاد است، بررسی کنید که تعداد زیادی مواد غذایی را در یک فضای کوچک ذخیره نکرده و آنها را در مقابل یکدیگر قرار نداده باشید، چون باعث ایجاد رطوبت میشود و در عینحال جریان هوای مورد نیاز را از بین میبرد. اطمینان حاصل کنید که لاستیک دور درب یخچال سالم باشد. اما اگر با وجود رعایت تمام این موارد باز هم یخچال ال جی خراب شد، چه باید کرد؟ اول از همه باید بگوییم جای نگرانی وجود ندارد؛ اگر ساکن اصفهان هستید و میبینید مشکلی وجود دارد که نمیدانید در مورد آن چه کاری انجام دهید، فقط کافی است با ما در نمایندگی یخچال ال جی در اصفهان (گلدیران) تماس بگیرید تا در اسرع وقت به کمک شما بشتابیم.
هنگامی که نیاز به تعمیر یخچال LG باشد، بهندرت وقت دارید که منتظر بمانید تا از دوستان و آشنایان سراغ تعمیرگاههای مختلف شهر را بگیرید. در این مواقع، بهترین کار این است که با ما در نمایندگی تعمیرات یخچال ال جی در شهرستانها تماس بگیرید. تمامی تکنسینهای ما برای کار با تمامی مدلهای یخچال LG آموزش دیدهاند و واجد شرایط هستند و صلاحیت آنها در ارتباط با مشتری نیز کاملاً بررسی شده است. ما در نمایندگی یخچال ال جی (گلدیران) از قطعات با کیفیت بالا و اصلی و تکنولوژیهای مدرن روز برای خدماترسانی به مشتریانمان استفاده میکنیم. بنابراین شما میتوانید اطمینان داشته باشید که بهترین و بالاترین سطح خدمات را دریافت خواهید کرد.
- ایرادات مرتبط با مدت زمان نگهداری مواد غذایی در یخچال ال جی معمولا به دو صورت زیر مطرح میشود
گاهی امکان دارد صدای بوق یخچال ال جی، توجه شما را جلب کند. به همین دلیل به دنبال علت و رفع آن باشید. در ادامه قرار است به توضیح این موضوع بپردازیم.
نکته :
برای اینکه به طول عمر محصولاتتان کمک کنید و بتوانید با خیال راحت، یک عمر از آنها استفاده کنید، باید به آنها رسیدگی کنید. لوازم خانگی هم مثل بدن انسان، نیاز به مراقبت و رسیدگی دارد، حال برای اینکه این مراقبت، اصولی و بدرستی انجام شود شرایط نگهداری آن به دو دسته تقسیم میشود.
دسته اول: ما با ارائه مطالب مورد نیاز به شما، کمک میکنیم خودتان مراقبت و نگهداری از محصولات را، با اطلاعات کافی و به صورت صحیح انجام دهید.
اگر به طور کامل میخواهید با مزیتهای گارانتی آشنا بشوید توصیه ما این است که مقاله وقت آن رسیده با گارانتی آشتی کنیم و تمدید گارانتی چه فایدهای برای مشتریان دارد را مطالعه کنید.
در کمتر از 24 ساعت در سراسر ایران با بهره گیری از تکنسینهای آموزش دیده و مجرب در زمان درخواستی شما
اطلاعات بیشترهر 6 ماه یک بار جهت افزایش طول عمر دستگاه و جلوگیری از خرابیهای احتمالی دستگاه ارزشمند شما
اطلاعات بیشتربا تمدید گارانتی پس از گذشت مدت زمان گارانتی، همچنان میتوانید از مزایای ضمانت دستگاه استفاده کنید.
اطلاعات بیشترنظرات شما به کاربران دیگر کمک میکند تا با اطمینان بیشتری از محتویات این بخش استفاده کنند.
سلام و وقت به خیر؛ در این مورد کارشناس تعمیرات شما رو راهنمایی میکنن و به این شکل امکان راهنمایی وجود نداره. من با شماره تماستون اطلاعاتی در سیستم از شما ندیدم لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا کارشناس شما رو راهنمایی کنن: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام وقت بخیر پوسته داخل یخچال فریز ال جی ام پوسیده شده آیا قابل تعمیر هست ?؟؟؟؟
سلام و وقت به خیر؛ باید دستگاه بررسی بشه و به این شکل قابل تشخیص نیست. لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه و اعلام نظر مراجعه بشه. موفق باشید
سلام ساید الجی دارم سرمایش فریزرش کم شده برد یخچال تعمیرکاران ال جی بردن تعمیر کردن چون چشمک میزد 2بار تا دوهفته خوب بود ولی دوباره سرمایش کم شده مثل اول ولی بردش دیگه چشمک نمی زنه لطف می کنید راهنمایی بفرمایید عیب دستگاه از چه هست. ممنونم.
سلام و وقت به خیر؛ در این مورد لازم هست کارشناسان پس از بازدید و بررسی مجدد دستگاه نظر بدن. درخواستهای شما بررسی شد گویی بنا بوده برای بررسی دستگاه مجدد اطلاع بدید. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی مجدد دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام وقتتون بخیر من یخچال الجی تو آتش سوزی کابینت سوخته ولی موتور و یکسری از لوازمش سالمه آیا امکان تعویض کابین هست
سلام و وقت به خیر؛ لازم هست دستگاه شما از طرف کارشناس بررسی بشه البته ممکنه کابین به طور کامل برای تعویض موجود نباشه. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام وقت بخیر یخچال ساید دارم بعد مدتی یخساز رو روشن کردم بعد چندین دقیقه دیدم از خروجی آب و خروجی یخ و درز های دور آن آب میزنه بیرون کمی کنکاش کردم متوجه شدم محفظه یخساز از آب پرشده و همچنان آبریز یخساز چکه چکه آب میاد و بیش از حد پرشده و ریخته بیرون. اشکال از کجاست لطفا راهنمائیم کنید
سلام و وقت به خیر؛ در این مورد لازم هست دستگاه شما از طرف کارشناس مورد بررسی قرار بگیره. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام وقت بخیر آیا مدلی در محصولات G Plus هست که با مدل TF580WB یکی باشه ؟
سلام و وقت به خیر؛ نمیشه از نظر ابعاد گفت اما میتوانید در فروشگاه اینترنتی گلدیران پلاس به این آدرس مدلهای مشابه رو بررسی بفرمایید: https://www.goldiranplus.ir/ موفق باشید
سلام وقت بخیر من یکی از طبقات داخل یخچالم شکسته ، ایا موجود هست؟ (مدل TF580WB)
سلام و وقت به خیر، لطفا در این لینک بررسی بفرمایید و قطعه مورد نظر رو اعلام کنید تا در مورد موجودی قطعه در انبار سازمان بررسی کرده و به شما اطلاع رسانی کنیم: https://cs.goldiran.ir/product/category/82/%D9%84%D9%88%D8%A7%D8%B2%D9%85-%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A8%DB%8C-%DB%8C%D8%AE%DA%86%D8%A7%D9%84-%D9%88-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AF?modelName=TF580WB&sortby=5 موفق باشید
سلام و وقت بخیر . یخچال فریزر من مدل GR-S592QC میباشد هفته پیش نزدیک صبح یک صدای خیلی بلندی داد مثل تقه بعد بررسی و باز و بسته کردن درب یخچال متوجه نابالانسی یخچال شدم و با کنترل بیشتر متوجه شدم که هر دو چرخ عقب شکسته با مقداری موکت یخچال را متعادل کردم و یخچال سالم کار میکند . آیا امکان تعویض چرخ میباشد ؟ و حدودا برآورد قیمت هم بفرمایید . ضمنا محل تهران ستارخان میباشد با تشکر محمدی .
سلام و وقت به خیر؛ با توجه مواردی که اعلام فرمودید در رابطه با دستگاه، نیاز هست از طرف تکنسین بررسی بشه. تکنسین بر اساس این مشکل به شما حدود قیمت را نیز اعلام خواهند کرد. لطفا در این لینک درخواست ثبت کنید تا برای بررسی و رفع مشکل دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
با سلام یخ ساز ساید الجی ما یخ رو داخل باکس خالی نمی کنه. یخ در قالب یخ ساز هست ولی خالی نمی شه، این درحالی است که مخزن یخ خالیه و یخ خالی نمیشه از قالب یخ ساز. لطفا رهنمایی بفرمایید؟
سلام و وقت به خیر؛ لطفا چک کنید که کلید یخساز روی حالت روشن باشه، اگه روشن هست و قالبها خالی نمیشن لازمه دستگاه توسط تکنسین بررسی شود. برای اینکار هم لطفا درخواست تعمیر خود را از طریق لینک زیر قرار دهید. cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام وقتتان بخیر لوازم جانبی یخچال مثل طبقات را از کجا میتونم بخرم؟
سلام و وقت به خیر؛ در این لینک میتوانید لوازم جانبی یخچال ال جی و جی پلاس با ضمانت گلدیران رو خریداری کنید : cs.goldiran.ir/shop موفق باشید
سلام وقت بخیر ما 9 سال پیش ساید الجی خریدیم از همون اول داخل اب، اب ابریز مواد شفاف و شیشه ای رنگ بود فیلتر سر راه هم عوض کردیم درست نشد تکنسینهای شما هم یکبار اومدن فیلتر اصلی داخل یخچال رو تمیز کردن اما فقط کمی اون مواد داخل اب کمتر شد دیگه خسته شدم بیخیالش شدم واقعا دلیلش چیه چرا اخه اینجوریه؟
سلام و وقت بخیر، برای این مورد پیشنهاد ما اینکه میتوانید درخواست تعمیر خود را از طریق لینک زیر ثبت کنید تا بررسی شود. موفق باشید cs.goldiran.ir/request
سلام روزتون به خیر و خوشی. تعمیر یخچال ال جی در مشهد هم انحام میشه از طرف شما؟ قیمت سنسور یخچال ال جی هم میشه بگید چنده؟
سلام و وقت بخیر، بله تعمیر یخچال ال جی در تمام نقاط ایران انجام میشه. درصوورتیکه گارانتی محصول شما گلدیران هست با ثبت درخواست تعمیر یخچال الجی در مهشد در نزدیک ترین زمان ممکن تکنسینهای ما برای رفع مشکل مراجعه میکنند و قیمت را خدمتتون اعلام میکنند. موفق ابشید
خسته نباشید ببخشین میخواستم بدونم که نمایندگی تعمیر یخچال ال جی در تهران کجا هست؟ قصد نقل مکان به شیراز دارم و میخوام بدونم که آیا تعمیر یخچال ال جی در شیراز رو هم انجام میدین؟
سلام و وقت به خیر؛ ما نمایندگیهای زیادی داریم و برای ارتباط با نمایندگیها لطفا درخواستی که دارید مثل تعمیرات، نصب، سرویس دورهای در همین سایت ثبت کنید تا مراجعه صورت بگیره. بله در شیراز هم نمایندگی تعمیر یخچال داریم. موفق باشید
سلام روز بخیر دکمه ریست یخچال ساید ال جی کجای اون قرار داره؟ علت برفک زدن یخچال فریزر ساید بای ساید ال جی چی میتونه باشه؟ برای همین میخوام بدونم دمای یخچال ساید ال جی رو چطور تنظیم کنم؟ آیا روش استفاده از یخساز ساید ال جی ربطی میتونه به این موضوع داشته باشه؟ سنسور یخچال ال جی کجاشه و آیا شما تعمیر درب یخچال ال جی رو تو خونه انجام میدین؟
سلام و وقت به خیر؛ دکمه ریست یخساز معمولا در بیشتر مدلها بالای باکس یخ هست و در تعدادی مدلها هم بر روی نمایشگر یخچاله. برای off کردن هم میتونید با توجه به مدل دو تا دکمهای که برای خاموش کردن یخچال به کار میره رو فشار بدید. در مورد علت برفک زدن یخچال به این راهنما مراجعه کنید: csgl.ir/ref . در مورد تنظیم دما به راهنمای این لینک مراجعه کنید: csgl.ir/refs. اگر کلید یخساز روی حالت خاموش باشه یخسازی انجام نمیشه بنابراین بله میتونه مرتبط باشه. دستگاه چند تا سنسور داره که داخل کابین بخچال و فریزر قسمت پشتش هست و کندانسور و اواپراتور هم معمولا سنسور دارن. بستگی به ایراد درب یخچال داره که اگر امکانش باشه بله تعمیرکاران ما در محل ایراد رو رفع میکنن و اگر امکانپذیر نباشه دستگاه رو به محل تعمیرگاه منتقل میکنن و تعمیر میکنن. موفق باشید
خسته نباشید در یخچال 34 فوت 5 درب هنگام بابری ضربه خورده میخواستم ببینم امکان تعویض در هست و اگه هست چقدر هزینه داره
سلام و وقت به خیر؛ لازمه با توجه به مدل دستگاه، موجودی درب دستگاه بررسی بشه و بعد هزینه رو به شما اعلام کنن. لطفا در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا این مورد بررسی بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام وقتتون بخیر یخچال و فریزر ساید الجی بعد از 1 سال استفاده در قسمت پوسته داخلی فریزر دچار ترک شده است، میخواستم بدونم علتش چی هست و آیا این ترک کارکرد فریزر را دچار اختلال میکند؟راه حلی برای تعمیر دارد؟
سلام و وقت به خیر؛ دوست گرامی برای اینکه بتونیم در مورد علت این مورد و نحوه تعمیرات اعلام نظر داشته باشیم لازم هست دستگاه از طرف کارشناس بررسی بشه. در لینک زیر میتونید درخواست تعمیرات ثبت کنید: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام برای تعمیر یخچال الجی آی پی امداد میگه مشکل از لاستیکه دستگاه من برفک میزنه لطفا نظر بدید چون لاستیکو چک کردم سالم بود
سلام و وقت به خیر؛ لطفا در صورتی که دستگاه شما گلدیرانی هست در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه و اعلام نظر بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام و ارادت یخچال ال جی مدل ir 1321depf بعد از انتقال از تهران به شهرستان دیگه روشن نشد (مانیتور ) بعد از مراجعه به نمایندگی و حضور کارشناس کیت و مانیتور یخچال جهت تعمیر قرار گرفت و... حالا که کیت و مانیتور یخچال نصب شد مشکل رفع شد اما محل درب دورتادور که با واشر درب در تماس است به قدری داغ میشه که دست رو میسوزونه بعد از تماس با تکنسین تعمیر میگه این مدل باید بدنه دور درب که با واشر درب در تماس است داغ شود که واشر جفت شود و از خصوصیت این مدل است. سوال من از کارشناسان محترم مجموعه این است که این جواب منطقی و درست است یا... ممنونم از زحمات شما
سلام و وقت به خیر؛ گرم شدن لاستیک تا حدی طبیعی هست به دلیل اینکه این گرما باعث میشه لاستیک چسبندگی لازم رو برای بسته شدن محکم درب دستگاه داشته باشه. با توجه به اینکه کارشناس هم دستگاه رو بررسی کردن و متوجه شدن ایرادی وجود نداره، این مورد در حد طبیعی بوده. موفق باشید
با سلام وقت بخیر. سوالی دارم در خصوص نحوه باز کردن قاب دور دریچه آب تعبیه شده روی در فریزر . (دور قاب دچار زنگ زدگی شده است )
سلام و وقت به خیر؛ لطفا در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا در مورد دستگاه اعلام نظر بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام وقت بخیر ، یخچال ساید ال جی مخزن آبریزش آبش تموم شد وقتی پر شد و دوباره سرجای خودش نصب شد دیگه آب نمیاد اصلا آبو نمیکشه وقتی پدالو فشار میدم اب توی مخزن حرکتی نمیکنه.
سلام و وقت به خیر؛ لطفا موارد زیر رو در نظر داشته باشید: شیر آب کامل باز باشه. شلنگ تا خوردگی نداشته باشه، آب منزل قطع نباشه. در برخی از مدلها که تک پداله گزینه آب و یخ وجود داره (کلید Dispenser) که باید گزینه آب رو (در Display) انتخاب کرده باشین. اگر دستگاه تازه نصب شده باید حدود 3 دقیقه ( البته 3دقیقه نباید ممتد باشه- بعد از 30ثانیه قطع بشه) دستتون رو روی پدال آبریز بذارید تا هوای داخل شلنگ تخلیه بشه و آب به ورودی آبریز برسه. در صورتی که دستگاه تازه نصب نشده باشه نیازی به هواگیری نیست. اگر فشار آب کم شده: با توجه به املاح موجود در آب مناطق مختلف ، زمان استفاده از فیلتر تموم شده. در اینصورت باید فیلتر دستگاه عوض شود. در صورت نیاز در لینک زیر درخواست تعمیرات دستگاه رو ثبت کنید: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام، یخچال صدایی شبیه جیرجیرک یا سایه شدن دو فلز رو همدیگر رو میده. بنظر شما دلیلش چی میتونه باشه؟
سلام و وقت به خیر؛ لازمه دستگاه بررسی بشه ممعمولا مربوط به لولای دربه. لطفا برای بررسی دستگاه درخواست تعمیرات ثبت کنید. موفق باشید
سلام، وقت بخیر یخچال ساید ما با مدل: IR. P1281SBB چند وقتی هست به مشکل خورده مواد غذایی (حتی با درجه ی 6 که بالاترین درجه است) در قسمت یخچال دچار یخ زدگی میشن، حدس ما این هست که از زمانی که چندبار غذای داغ در طبقه ی اول قرار دادیم این مشکل بوجود اومده، خواستم بپرسم مشکل چیه و از کدوم قسمت و یا قطعه هست، ممنون
سلام و وقت به خیر؛ در ساید ال جی ممکن است به دلایل زیر مواد غذایی و میوه و سبزیجات دچار یخزدگی شود: امکان دارد نتظیم دما به شکل صحیح انجام نشده باشد. برای اطلاع از نحوهی تنظیم دما میتوانید به راهنمای لینک زیر مراجعه کنید: https://cs.goldiran.ir/page/%D8%AA%D9%86%D8%B8%DB%8C%D9%85-%D8%AF%D9%85%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AF%E2%80%8C-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%E2%80%8C-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A7%D9%84-%D8%AC%DB%8C به قرار گیری مواد غذایی در طبقات کابین یخچال توجه کنید. طبقات بالای یخچال و قسمتهای انتهایی کابین سردتر است؛ بنابراین موادی که زودتر دچار یخزدگی میشود مانند میوه و سبزیجات را در این بخشها قرار ندهید. همچنین پیشنهاد میشود میوه و سبزیجات را درکشو مخصوص میوه و سبزی نگهداری کنید؛ در صورتی که میوه و سبزی را بر روی طبقات کابین قرار میدهید بهتر است محل قرارگیری نزدیک به درب یخچال باشد تا کمتر دچار یخزدگی شود. چنانچه پس از تنظیم صحیح دما، انتخاب گرمترین درجه یخچال و رعایت موارد گفته شده، همچنان مواد غذایی یخ میزند، لازم است برای بررسی و رفع ایراد ساید ال جی از سوی کارشناس ماهر اقدام کنید و میتوانید از طریق لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید: cs.goldiran.ir/repaire موفق باشید
سلام و روز بخیر چند روزی هست که در بعضی مواقعی که درب قسمت یخچال یا فریزر را باز و بسته میکنیم لامپ قسمت آبریز روشن و پس از چند ثانیه خاموش می شود ممنون میشم علت را بفرمایید یخچال ساید می باشد
سلام و وقت به خیر؛ لطفا مدل دستگاه رو میفرمایید. متشکریم
سلام وقت بخیر و خوشی،اگه از زمان اتمام گارانتی زمان خیلی زیادی گذشته باشه خدمات تعمیر انجام میشه؟
سلام و وقت به خیر؛ معمولا تا 10 سال خدمات ارائه میشه اما لازم هست در مورد امکان تامین قطعه و ... بررسی لازم انجام بشه. موفق باشید
سلام .یخچال ساید بای ساید ال جی اگه گارانتی گلدیران نداشته باشه و خراب بشه میشه از خدمات این شرکت استفاده کنه
سلام و وقت به خیر؛ دوست گرامی لطفا شماره تماستون رو بفرمایید تا این مورد رو بررسی کنیم و به شما اطلاع بدیم. شماره تماس شما فقط از طرف ادمین سایت قابل مشاهده خواهد بود. موفق باشید
سلام وقت به خیر.ی دستگاه ساید بای ساید الجی خریداری کردیم .امکان گارانتی کردن گلدیران هست
سلام و وقت به خیر؛ لطفا بفرمایید ضمانت دستگاه مربوط به کدام شرکت هست؟ در صورتی که گارانتی دستگاه گلدیران باشه و دستگاه رو با ضمانت گلدیران خریداری کرده باشید مشکلی وجود نداره اما اگر ضمانت دستگاه مربوط به شرکت دیگهای هست و یا گارانتی نداره، متاسفانه امکان گارانتی کردن از طرف گلدیران رو نداره. موفق باشید
سلام وقت تون بخیر. دو روز هست که صفحه نمایش یخچال فریزر من خاموش شده و چیزی نشون نمیده، اتفاقی متوجه شدم درب یخچال که بیش از یک دقیقه باز بوده و خواستم ببندم، برای لحظه ای صفحه روشن و مجددا خاموش شد. علت چی میتونه باشه؟ مدل اون هم bf-u223w هست. تشکر
سلام و وقت به خیر؛ نیاز هست دستگاه بررسی بشه تا بتونیم ایراد رو تشخیص بدیم. لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه. موفق باشید
سلام خسته نباشید علت گرم شدن یخچال ال جی به صورت ناگهانی و خنک نکردن اون چیه ؟ آیا برای یخچال خطر داره ؟
سلام و وقت به خیر؛ لازمه دستگاه بررسی بشه. ایراد عدم سرمایش یخچال به طور خودکار حل نمیشه و مسلما به این شکل دیگه قابل استفاده نیست. ممکنه مربوط به قطعات زیادی مثل کمپرسور، سنسور، رله استارت، برد و قطعات مرتبط با اون باشه. موفق باشید
سلام و وقت به خیر؛ لازمه دستگاه بررسی بشه. ایراد عدم سرمایش یخچال به طور خودکار حل نمیشه و به این شکل دیگه قابل استفاده نیست. ممکنه مربوط به قطعات زیادی مثل کمپرسور، سنسور، رله استارت، برد و قطعات مرتبط با اون باشه. موفق باشید
سلام از یخچال صدای خاصی میاد در حالیکه از خرید اون خیلی نگذشته، این صدا میتونه از فن یخچال ال جی باشه ؟
سلام و وقت به خیر؛ بله ممکنه صدا مربوط به فن باشه و ممکن هم هست مربوط به باقی قطعات باشه. ممکنه صدای کمپرسور، صدای دیفراست، صدای آبگیری و ... باشه. اگه فکر میکنید صدای دستگاهتون غیر طبیعی هست بهتره دستگاه رو برای بررسی به کارشناس بسپارید تا دلیل اصلی رو به شما اعلام کنن. موفق باشید
سلام روزتون بخیر فریزر من برفک میزنه و مواد داخل یخچال یخ میزنه، علت برفک زدن فریزر ساید بای ساید ال جی چی میتونه باشه ؟
سلام و وقت به خیر؛ علت برفک زدن و عدم برفک زدایی دستگاه میتونه خرابی سنسور دیفراست، برد، اتصالات و قطعات مرتبط باشه. لازمه دستگاه بررسی بشه تا بتونیم نظر قطعی بدیم. موفق باشید
سلام من آب کخ برای یخ زدن میذارم در فریزر یخ نمی زند، مدت زمان یخ زدن آب در فریزر ال جی چقدر است ؟
سلام و وقت به خیر؛ چه مدت آب رو در فریزر قرار میدید و یخ نمیزنه؟ بستگی به دمای آب و دمای فریزر و میزان مواد غذایی که در کابین قرار دادید داره.
سلام روزتون بخیر مواد داخل یخچال یخ می زند برای رفع این مشکل چه راه حلی هست ؟
سلام و وقت به خیر؛ میتونید از لینک زیر نکات مربوط به این مورد رو مطالعه کنید: https://cs.goldiran.ir/faq/product/lg/%D8%B3%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D8%AA%D8%AF%D8%A7%D9%88%D9%84-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A7%D9%84-%D8%AC%DB%8C موفق باشید
سلام آیا امکان عیب یابی یخچال فریزر ال جی وجود داره ؟
سلام و وقت به خیر؛ بله امکان عیب یابی وجود داره. میتونید برای بررسی دستگاه از طریق لینک زیر درخواست ثبت کنید: https://cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام علت یخ نزدن فریزر ال جی چیست ؟
سلام و وقت به خیر؛ ممکنه به دلیل میزان کم گاز، ایراد برد، اتصالات، سنسور، فن، کمپرسور و ... باشه. لازمه دستگاه بررسی بشه تا بشه نظر نهایی اعلام کرد. میتونید درخواست ثبت کنید تا برای بررسی دستگاهتون مراجعه بشه. موفق باشید
سلام روزتون بخیر نمایندگی خدمات پس از فروش ال جی کجاست ؟
سلام و وقت به خیر؛ میتونید از لینک زیر نمایندگیهای مجاز تعمیرات ال جی رو جستجو کنید: cs.goldiran.ir/agencies موفق باشید
سلام علت یخ زدن داخل یخچال ساید ال جی چیه ؟
سلام و وقت به خیر؛ اگه میزان یخ زدگی کم باشه و وقتی با دستمال پاک میکنید مجدد یخ زدگی ایجاد نشه مشکلی نداره اما اگر میزان یخ زدگی بیشتر از قطر نیم تا 1 سانته و دائم ایجاد میشه ممکنه مربوط به سنسور دیفراست، هیتر، برد، اتصالات مرتبط و ... باشه و لازمه دستگاه بررسی بشه. میتونید درخواست ثبت کنید تا برای بررسی دستگاهتون مراجعه صورت بگیره. موفق باشید
سلام وقتتون بخ امکان معرفی چندتا از نمایندگی تعمیرات ال جی هست ؟
سلام و وقت به خیر؛ میتونید از لینک زیر نمایندگیهای مجاز تعمیرات ال جی رو جستجو کنید: cs.goldiran.ir/agencies موفق باشید
سلام یخچال ال جی دودر فریزربالا یخچال پایین مدل KF-8508DEPF داریم، چند وقته یخچال خنک نمیکنه و فریزر یخ میزنه، کارشناس از نمایندگی الجی آوردیم گفت هیتر یخچال سوخته و باید عوض بشه، چند تا سوال دارم: 1)این مدل یخچال فقط یک هیتر داره یا دو هیتر؟ 2)چطور بفهمیم چه مدل هیتری باید تهیه کنیم؟ 3)از کجا باید تهیهش کنیم؟ ما ساکن گرگان هستیم، لطفا راهنمایی کنید, تشکر