راهنمای تعمیر یخساز یخچال + علت خارج نشدن یخ از یخساز ال جی

۱۷ تير ۱۳۹۹
زمان مورد نیاز برای مطالعه: ۶ دقیقه
راهنمای تعمیر یخساز یخچال + آموزش عیب یابی و رفع مشکل

چشمانتان را ببندید و تصور کنید!
آشپزخانه‌ای را ببینید که جای یخچال آن خالیست و به دلیل تعمیرات راهی تعمیرگاه شده است. تصویر آشپزخانه‌ بدون یخچال، تصویری ناقص و خالی خواهد بود.

شاید بشود آشپزخانه را بدون ماشین لباسشویی و .... چند روزی تحمل کرد اما بدون یخچال تصویری ترسناک خواهد بود. مخصوصا اگر در فصل گرما باشید و نیاز به استفاده از مواد غذایی، نوشیدنی‌های خنک و مصرف یخ بالا رفته باشد، حال در این میان فرض کنید که قسمت یخساز یخچال شما دچار مشکل شده باشد.

اگر یخچال شما در قسمت یخسازی و یخریز نیاز به تعمیر دارد یا دچار مشکل شده نگران نباشید. تنها کافیست کمی وقت برای مطالعه مطالب کاربردی مربوط به آن از یک منبع موثق بگذارید. همیشه باید برای نگهداری و مراقبت از یخچال تمام راهکارهای مراقبتی را بلد باشید.
پیشنهاد ما به شما این است که به سراغ پیشگیری بروید تا به مرحله درمان و تعمیر نرسید ما در این مقاله درباره علت خارج نشدن یخ از یخساز ال جی با شما صحبت می‌کنیم.
با طرز کار یخساز یخچال و نحوه راه اندازی یخساز آشنا شوید.

مشکلات یخساز یخچال فریزر + راهکارهای رفع ایراد

علت خارج نشدن یخ از یخساز ال جی


چرا در یخچال فریزر با چرخاندن دستگیره‌ یخساز، قالب ‌های یخ خالی نمی‌شود؟

گاهی اوقات امکان دارد هرچقدر برای خارج شدن قالب‌های یخ از یخچال فریزر تلاش کنیم و اهرم و دستگیره آن را بچرخانیم یخ‌ها خارج نشوند. پیش آمدن چنین وضیعتی جای نگرانی ندارد کافیست در ادامه برای حل این موضوع ما را دنبال کنید.
  • اگر قالب‌های یخ یخچال را بیش از ظرفیت آن پر از آب کنید، امکان دارد زمانی که یخ می‌بندند یخ‌ها به هم بچسبند و چون یک دست قالب‌های یخ، یخ بسته‌اند در صورت چرخش اهرم و دستگیره آن، خارج نشوند.
  • برای به وجود نیامدن این موضوع، قالب‌های یخ را به شکلی از آب پر کنید که قسمت بالای قالب شما لبریز و پر از آب نباشد.
  • برای پر کردن قالب‌ها از آب، حتما قالب یخ را از جای آن بیرون آورید، از آب پر کنید و در محل خودش قرار دهید.

دقت کنید

زاویه چرخش اهرم یخساز یخچال و فریزر ال جی 110 درجه می‌باشد و برای خارج شدن یخ‌ها از جایخی نیاز است که اهرم یخساز را  110 درجه بچرخانید البته منظور ما از 110 درجه این است که اهرم یخساز را تا انتها بچرخانید.

علت خرابی و کار نکردن یخساز یخچال ساید بای ساید و راهکارهای رفع مشکل آن

علت یخ ندادن یخچال ساید ال جی

علت یخسازی نکردن ساید بای ساید چیست؟

علت یخ ندادن یخچال ساید ال جی

در گرمای تابستان نیاز به استفاده از یخ بیشتر از قبل احساس می‌شود، حال اگر در این میان یخساز یخچال، یخ نسازد غصه عالم در دلم ما احساس می‌شود. اما نگران نباشید همیشه برای هر مساله‌ای راه‌حلی وجود دارد. در ادامه راهکارهای کاربردی را بیان می‌کنیم.
  • اگر یخساز ساید شما یخسازی نکرد قبل از هر کاری به سراغ چک کردن آبریز ساید بروید. یعنی امتحان کنید که که از آبریز ساید آب خارج می‌شود یا نه؟
نکته مهم در این قسمت این است که چک کنید شیر آب یخچال باز باشد و شلنگ آب دچار تاخوردگی و پیچ نشده باشد. چون این عوامل یخسازی یخچال ساید بای ساید شما را حتما تاثیر خواهد گذاشت.

  • در مرحله‌ بعد وقت چک کردن کلید یسخاز ساید رسیده است که خاموش نشده باشد. گاهی امکان دارد یخساز را خاموش کرده باشید و فراموش به فعال سازی مجدد آن کرده باشید. اگر با نحوه فعال سازی کلید یخساز آشنایی ندارید به صفحه آن مراجعه کنید و آن را یاد بگیرید.
  • اگر در مدت طولانی مثلا در طول پاییز و زمستان یخساز یخچال خود را خاموش کرده باشید و در بهار و تابستان تصمیم به فعال سازی آن گرفته‌اید، بعد از روشن کردن کلید یخساز یخچال ساید بای ساید، اگر یخسازی صورت نگرفت، یخچال را برای 5 دقیقه از پریز برق بکشید و دوباره به برق بزنید. نیاز است که 2 ساعت برای یخسازی منتظر بمانید.
  • مساله آخر برای زمانی است که یخچال ساید خود را به تازگی نصب کرده باشید. در یخچال‌های ساید ال جی معمولا 12 ساعت طول میکشد تا یخساز ساید شروع به یخ سازی کند و 72 ساعت بعد از نصب یخچال، یخسازی کم خواهد شد.
اگر تمام مواردی که بیان کردیم را بررسی و امتحان کردید، آب از آبریز ساید خارج نشد، بهتر است برای حل کامل این مساله کار را به متخصص دستگاه بسپارید و در قسمت ثبت درخواست ما را خبر کنید تا برای حل آن وارد عمل شویم.

چرا در ساید بای ساید یخ‌ ها از یخریز یخچال خارح نمیشوند؟

نحوه بستن یخساز یخچال

اگر برای دریافت یخ از یخساز یخچال هر چقدر تلاش می‌کنید و یخ از یخریز خارج نمی‌شود، بهتر است به جای نگرانی نفسی عمیق بکشید و راه‌حل‌های این مساله را پیدا کنید. در ادامه برای شما از دلایل بروز این مشکل و راهکارهای آن خواهیم گفت.

علت کار نکردن یخ ساز ساید ال جی

1.     اگر یخچال را برای زمانی طولانی از برق کشیده باشید و اتصال برق آن قطع شده باشد.
2.     ممکن است یخچال را برای مدت زمانی خاموش کرده باشید.
3.     درصورتیکه مصرف یخ و دریافت یخ شما از یخچال کم باشد.

باتوجه به عللی که بیان کردیم اگر یخ از یخساز یا همان یخریز خارج نمی‌شود باتوجه به دستورالعملی که بیان می‌کنیم عمل کنید.

  • باکس یخ ساید را از جای آن بیرون آورید و قالب‌های یخ داخل آن را از یک دیگر جدا کنید و سپس یخ‌ها را داخل باکس قرار دهید. در آخر باکس را مجددا سر جای خودش قرار دهید.
  • اگر برای جدا کردن یخ‌ها از هم احساس کردید که چسبندگی یخ‌ها به هم زیاد است و جدا نمی‌شوند، یخ‌ها را از باکس خارج کنید و اجازه دهید یخچال شما مجدد یخسازی را انجام دهد.

چند نکته را در ادامه بررسی می‌کنیم:

  • اگر برای دریافت یخ از یخچال، یخ در خروجی یخساز یا یخریز ساید گیر کرده باشد، نیاز است که یخ به آرامی با دست خارج کنید.
  • درصورتیکه درپوش خروج یخ برای خارج شدن یخ از یخریز باز نمی‌شود باید تکنسین را در قسمت ثبت درخواست خبر کنید تا ساید شما را بررسی کند.
  • درحالتیکه یخساز یخچال شما دچار نشت آب شده است این مشکل باعث چسبندگی یخ‌ها می‌شود، به همین دلیل اگر یخساز نشت آب پیدا کرده، نیاز است که تکنسین برای چک کردن مشکل مراجعه کند.

چرا در یخچال ساید یخ ‌ها از یخریز به صورت خرد شده خارج می‌شود؟

علت کار نکردن یخ ساز ساید ال جی

 
  1. اگر حالت خروج یخ از یخریز را روی گزینه خرد شده، یعنی حالت Crushed قرار داده باشید طبیعتا یخ به صورت خرد شده خارج می‌شود. که میتوانید با گزینه Ice Typeحالت و نوع یخ دریافتی را بر روی Cubed بگذارید.
  2. گاهی به علت قطع شدن برق یخچال، مقدار مصرف کم یخ، بسته و باز کردن بیش از اندازه درب فریزر و مواردی از این قبیل، قالب‌های یخ بهم چسبیده باشند. در این حالت مخزن یخ را از جای آن بیرون آورید. قالب‌های یخ را جدا کنید و دوباره داخل باکس یخ قرار دهید. اگر میزان بهم چسبیدگی یخ‌ها زیاد باشد یخ‌ها داخل باکس نگذارید و اجازه دهید ساید مجدد یخسازی را انجام دهد.
  3. اگریخ زدگی روی دیواره پشت باکس یا مخزن یخ یخچال مشاهده کردید این مورد نیاز به بررسی دستگاه از سمت تکنسین را دارد.
در نهایت اگر مشکل برطرف نشد از طریق ثبت درخواست در قسمت تعمیرات، ما را از این موضوع با خبر کنید.

علت کم بودن سرعت یخسازی در یخچال ‌های ساید بای‌ ساید چیست؟

تعمیر یخساز ساید ال جی

در صورتی که سرعت یخسازی کم شده است، راهنمای مشکلات یخساز را مطالعه کنید. پس از بررسی موارد گفته شده، در صورت عدم رفع ایراد، لازم است ساید شما از طرف تکنسین بررسی شود.

علت کم بودن سرعت یخسازی در ساید بای‌ ساید چیست؟

گاهی امکان دارد احساس کنید سرعت یخسازی در یخچال ساید بای ساید شما کم شده است و به دنبال علت و راه‌حل آن بگردید. ما نکاتی را در این مورد بری شما بیان خواهیم کرد.
  • آیا میزان مصرف یخ شما زیاد است؟
  • تعداد یخسازی در 24 ساعت در مدل‌های مختلف ساید متفاوت است که اگر به صورت کامل از یخ‌های داخل باکس یخ استفاده کنید، باید یک زمانی برای تولید مجدد یخ به یخچال بدهید. که برای کسب اطلاعات بیشتر درباره تعداد یخسازی یخچال، از دفترچه راهنمای دستگاه کمک بگیرید.
  • اگر ساید بای‌ ساید خود را به تازگی نصب کرده‌اید سرعت یخسازی کم می‌باشد. چون یخساز بعد از 12 ساعت تازه شروع به یخسازی می‌کند و تا 72 ساعت پس از نصب مقدار یخسازی آن کم می‌شود که این مورد طبیعی می‌باشد.

علت ‌های دیگری می‌تواند باعث کم شدن سرعت یخسازی در ساید بای ساید ال جی ‌شود

  • دقت داشته باشید که کانال خروجی هوای مربوط به انتقال سرما به قسمتیخساز در قسمت سقف فریزر قرار دارد. پس اگر مواد غذایی در فریزر را به مقدار زیادی در کنار هم در طبقه بالا تا سقف قرار دهید، طبیعتا امکان گردش هوای سرد را محدود می‌کنید و در سرعت یخسازی تاثیر خواهد گذاشت.
توصیه ما به شما این است که در این قسمت از فریزر یعنی طبقه بالایی مواد غذایی کمتر بگذارید به صورتیکه به سقف نزدیک نشود. در این صورت یخسازی یخچال بهتر انجام خواهد شد.
نیاز است که فیلتر آب ساید  هر 6 ماه یکبار تعویض شود زیرا در صورت عدم تعویض فیلتر، ممکن است سرعت یخسازی ساید بای ساید را کم کنید. اکثر اوقات با سرویس به موقع وسایل با هزینه‌ای پایین می‌توانید از بروز مشکلات جدی‌تر و هزینه‌های بیشتر پیشگیری کنید.
با سرویس دوره‌ای جانی تازه به یخچال خود ببخشید

تابستان خود را خنک سپری کنید ....

علت درست نکردن یخ در ساید ال جی

در گرم‌ترین روزهای تابستانی که نیاز به باد خنک کولر و چند قطعه یخ برای تازه شدن جانمان هست. اگر نوشیدنی‌های خنک و کولر را نداشته باشیم سخت خواهد گذشت. پس برای اینکه همیشه از این شرایط لذت ببریم بهتر است همه چیز را درباره مراقبت از آن‌ها بدانیم.
ما همراه تمام لحظات شما هستیم. اگر نظر و سوالی درباره مطالب بیان شده برای شما پیش آمد حتما در قسمت نظرات برای ما بنویسید.

نظرات کاربران

نظرات شما به کاربران دیگر کمک می‌کند تا با اطمینان بیشتری از محتویات این بخش استفاده کنند.

۱۴۰۳/۰۷/۲۸ ۱۱:۵۸

سلام.من ساید ال جی مدل GR-S927WF دارم که مشکلی در خنک سازی، یخ سازی، آب خوری و کارکرد موتور نداره ولی یه چند ماهی میشه که از روی سقف اش که برد الکترونیک داره صدای قطع و وصل مکرر رله ها به گوش میرسه و همزمان صدای گیربکس چرخاننده ظرف یخ هم میاد و یه چند درجه ظرف یخ رو کج میکنه و دوباره بر میگرده سر جاش و یه پنج دقیقه ای این سیکل ادامه پیدا میکنه و خود به خود رفع میشه....بعضی وقت ها چند هفته یه بار این اتفاق میوفته و بعضی وقت ها چند روز پشت سرهم این طوری میشه.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۷/۲۸ ۱۶:۲۵

سلام و وقت به خیر؛ این صدا به دلیل خالی شدن قالب یخ هست و مشکلی نداره. اگر در روند کارکرد دستگاه و یخساز و آبریز ایرادی مشاهده کردید، لطفا برای بررسی دستگاه درخواست تعمیرات در همین سایت ثبت کنید. موفق باشید

۱۴۰۳/۰۵/۲۰ ۱۱:۱۴

سلام یخچال ساید ال جی دارم یخ ساز در بالا یخ میسازه ولی تو مخزن اصلی نمیندازه یخو میحوام ببینم نشگل از کجاست ممنون

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۵/۲۰ ۱۲:۲۷

سلام و وقت به خیر؛ لطفا راهنمای این لینک رو در مورد دستگاهتون بخونید و در صورت نیاز درخواست تعمیرات ثبت کنید: csgl.ir/icepr موفق باشید

رضا مهر علي
۱۴۰۳/۰۴/۱۳ ۰۶:۳۸

سلام و خسته نباشید لوله ساید در قسمت یخساز بعضی مواقع یخ میزند و تولید یخ نمیکنه راهنمایی می‌فرماید

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۴/۱۳ ۱۲:۲۲

سلام و وقت به خیر؛ دقت داشته باشین زمانی که از یخساز استفاده می‌کنید و در طول روز یخ‌گیری می‌کنید، یخساز باید روشن باشه و اگر یخساز روشن باشه و یخ استفاده نکنید، ممکنه یخ‌ها به هم بچسبه. اگر این مورد معمولا تکرار میشه لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید

معماريان
۱۴۰۳/۰۲/۲۳ ۱۳:۴۲

سلام ، اهرم کنترل یخساز در بالاترین جای خود قرار گرفته و به همین دلیل آب وارد یخ ساز نمی شود و نیز دکمه ریست یخ ساز هم کار نمی کند چطور می تونم راه بیاندازمش. ممنون

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۲/۲۴ ۱۱:۰۶

سلام و وقت به خیر؛ در این مورد لازم هست کارشناس دستگاه شما رو بررسی کنن. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید

معماريان
۱۴۰۳/۰۲/۲۳ ۱۳:۳۴

سلام وقت بخیر . حدود 13 ساله ساید ال جی را دارم و یخ سازش کار میکرد پارسال از کار افتاد دکمه ریست زیرش را زدم و اوکی شد حالا بعد از یکسال دیگه دکمه ریست را که می زنم یخدون نمی چرخه و آب هم داخلش نمی ره ولی آبریزش درسته و کار می کنه. احتمال داره بخاطر پر بودن قسمت بالایی فریزر باشه؟ البته همانطور که گفتم دکمه تست را که میزنم یخساز نه میچرخه و نه آب توش پر میشه.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۲/۲۴ ۱۱:۰۵

سلام و وقت به خیر؛ در این مورد لازم هست کارشناس دستگاه شما رو بررسی کنن. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید

۱۴۰۳/۰۲/۱۲ ۱۶:۲۸

سلام وقت بخیر یخچال ساید به مدت چند سال به اب متصل نبوده و الان فیلتر تعویض شده و به اب متصل شده ابسرد کن کار میکنه مخزن یخساز ابگیری میکنه ولی اتوماتیک تخلیه نمیکنه و اون پروسه طی نمیشه دکمه ریست زیرو که میزنم گاهی اوقات عمل میکنه و گاهی اوقات خیر میشه راهنمایی بفرمایید در ضمن زمانی که ابو متصل کردم و اومدم یخساز رو روشن کنم دیدم یخساز روشن بوده از قبل

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۲/۱۶ ۱۱:۵۶

سلام و وقت به خیر؛ دکمه ریست مربوط به عملکرد یخساز نمیشه و مربوط به صفر کردن تایمر تعویض فیلتر هست. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه و دقیق بتونیم مشکل رو تشخیص بدیم: cs.goldiran.ir/request موفق باشید

۱۴۰۲/۰۹/۲۳ ۱۹:۲۴

سلام وقت بخیر تازگی یخچال ال جی ساید جدید خریداری کردم( پنل مانیتور داخل یخچال ) اب سرد کن فعال هست ، یخ ساز هم فعال هست ولی اصلا اب وارد یخ ساز نمیشود ، شلنگ های اب ورودی پشت یخچال رو چک کردم ، از شلنگ سفید رنگی که برای اب سرد کن هست اب خارج میشود ولی اصلا از شیلنگ یخ ساز آبی رنگ ، آب وارد یخ ساز نمیشود ، هر دو شلنگ از داخل یک محفظه پشت یخچال بیرون اومده و فردی که تعمیرات یخچال هست ولی حرفه ای نبود ، بعد از بررسی گفتن که پشت یخچال پرس شده و باز کنیم دیگه نمیشه پشت یخچال رو ببندیم و با چسب باید ببندیم ، خواستم اگر که برای شما مقدور هست ، راهنمایی کنید سپاسگزاریم

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۰۹/۲۷ ۱۰:۳۸

سلام و وقت به خیر؛ دستگاه نیاز به بررسی داره. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید

سعید شیخی
۱۴۰۲/۰۷/۳۰ ۰۸:۱۶

با سلام خسته نباشید از دیشب خواب بودیم یه دفعه یخساز یخچال ساید الجی شروع کرد به یخ خارج کردن به صورت اتوماتیک یخ بیرون میادکلید of یخساز را زدم ولی قطع نشد از برق هم درآوردم ولی بعد از چند ساعت که زدم به برق همان شرایط را داره

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۰۸/۰۱ ۱۷:۲۵

سلام و وقت به خیر؛ دستگاه باید بررسی بشه و نیاز هست از طرف کارشناس بازدید بشه. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید: cs.goldiran.ir/request موفق باشید

خراساني
۱۴۰۲/۰۵/۲۴ ۲۱:۱۰

سلام وقت بخیر.شاید j337دارم 4سال یخسار عالی کار میکرد الان دیدم یخ نمیسازه ریست کردم درست شد برا چند روز بار اخر از فاصله یک متری سشوار گرفتم بعد خوب کار کرد برا یک هفته دیگه الان نه ریست میشه و نه یخ نمیسازه ممنون

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۰۵/۲۵ ۰۹:۳۳

سلام و وقت به خیر؛ لازم هست دستگاه شما از طرف کارشناس بررسی بشه. لطفا در این لینک برای بازدید و رفع مشکل دستگاه درخواست تعمیرات ثبت کنید: cs.goldiran.ir/request موفق باشید

محمدرضا زارع
۱۴۰۲/۰۴/۲۲ ۱۴:۰۰

سلام.ممکنه راهنمایی کنید.بعد از تخلیه یخ به مخزن وموقع آبگیری قالبها چند قطره آب هم روی اهرم تشخیص یخ میچکه و یخ میزنه و باعث میشه که اهرم دیگه تموم نخوره و یخ رو تخلیه نکنه.ایراد از چی هست

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۰۴/۲۴ ۰۸:۲۹

سلام و وقت به خیر؛ نمیشه گفت ایراد از کدوم قسمت هست، ممکنه نشتی آب یا ... باشه و لازم هست ابتدا کارشناس مربوط دستگاه شما رو بررسی کنن. لطفا در صورت تمایل درخواست تعمیرات ثبت کنید تا کارشناس برای بررسی دستگاه شما مراجعه کنن. موفق باشید

۱۴۰۲/۰۳/۱۱ ۰۸:۳۰

سلام.من ساید ال جی دارم.یخ ساز یخ رو ساخته ولی یخ ها تا نیمه گیر کردن و داخل مخزن ریخته نشدن.به طوری که یخ هارو من میبینم

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۰۳/۱۱ ۱۰:۳۳

سلام و وقت به خیر؛ لطفا موارد گفته شده در این لینک رو بررسی بفرمایید: csgl.ir/n موفق باشید

جعفر گشنی
۱۴۰۱/۱۱/۰۶ ۲۲:۵۵

سلام مدت دو سال از یخساز و آبریز یخچال استفاده نکردم و اصلا شیلنک آب ورودی وصل نبود.الان بعد دو سال وصل کردم آبریز کار میکنه ولی یخساز کار نمیکنه.یخساز یخچال فعال هستش و ریست هم کردم.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۱۱/۰۸ ۱۱:۳۳

سلام و وقت به خیر؛ از زمانی که یخساز تازه فعال شود ممکن یک روز زمان ببرد تا دستگاه یخ بسازد. اگر بیشتر از 24 ساعته از روشن شدن یخساز یخچال گذشته و یخ نساخته نیاز به مراجعه تکنسین برای بررسی دستگاه است. به شرطی که طبقه بالای فریزر رو خیلی پر نکرده باشید که جریان هوا کامل انجام نشود. اگر ضمانت دستگاه شما گلدیران است درخواست تعمیر یخچال را از طریق لینکی که قرار می‌دهیم میتوانید ثبت کنید. cs.goldiran.ir/request موفق باشید

۱۴۰۱/۰۳/۲۱ ۰۳:۳۹

سلام، به تازگی دستگاه تصفیه سر راه یخچال ساید الجی نصب کرده ام که فشار آب کم شده و هنگام یخ سازی نصف قالب ها پر نمیشود!! آیا مدت زمان باز شدن شیر اتوماتیک برای پرشدن قالب یخ ها قابل تغییر است یا باید فشار آب رو زیاد کنم؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۳/۲۱ ۰۸:۱۸

سلام و وقت به خیر؛، خیر قابل تغییر نیست چون به تصفیه اب خونگی وصل شده این اتفاق افتاده و پیشنهاد میشه مستقیم به اب شهری وصل کنید. موفق باشید

۱۴۰۰/۰۶/۱۶ ۲۱:۵۵

سلام وقت بخیر ساید ال جی دارم مخزن یخ ساز مقداری بیشتر از حد معمول از یخ پر میشه و دستگاه یخ ساز به یخ های ساخته شده گیر میکنه و در مواقعی باعث عدم چرخش دستگاه میشه. دکمه ی خاموش روشن یخساز رو خاموش کردم اما بازم یخ ساز کار میکنه.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۶/۱۷ ۰۹:۳۰

سلام و وقت به خیر؛ برای رفع این مشکل لازمه دستگاه بررسی بشه. لطفا در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بازدید و رفع مشکل دستگاه مراجعه صورت بگیره: cs.goldiran.ir/request موفق باشید

مهدی شاهی
۱۴۰۰/۰۶/۰۸ ۰۴:۳۶

با سلام و خسته نباشید. من ساید ال‌جی دارم. یخسازی انجام میشه اما در قسمت پایین مخزن یخ مقدار کمی آب جمع میشه که حین یخ‌ریزی همراه با یخ‌ها آب هم خارج میشه. مشکل از کجاست؟ ممنون میشم راهنمایی کنید.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۶/۰۸ ۰۸:۲۳

سلام و وقت به خیر؛ لطفا در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا دستگاه بررسی بشه. موردی که میفرمایید نیاز به بررسی داره: cs.goldiran.ir/request موفق باشید

۱۴۰۰/۰۳/۲۹ ۱۲:۵۴

باسلام. من یخچال فریزر ساید بای ساید ال جی دارم. قالب یخساز به حالت اولیه بر نمیگرده و یخ تولید نمیشه. سیستم آبدسرد کن کار میکنه و یخسازم روشنه.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۰۳/۲۹ ۱۴:۴۷

سلام و وقت به خیر؛ لطفا موارد زیر رو در نظر داشته باشید: در صورتی که ساید ال جی تازه نصب شده باشد معمولا 12 ساعت زمان می‌برد تا یخساز شروع به یخسازی کند و تا 72 ساعت بعد از نصب یخسازی کم می‌باشد. بررسی نمایید از آبریز آب خارج می‌شود یا خیر. شیر آب باز باشد و شلنگ آب در میان راه پیچ خوردگی یا تا خورده نباشد. کلید یخساز روی حالت خاموش نباشد. در صورتی که یخساز در یک بازه زمانی تقریبا طولانی خاموش بوده و بعد از روشن کردن آن یخسازی انجام نشود دستگاه را به مدت 5 دقیقه از پریز برق جدا کرده و مجدد به برق بزنید و 24 ساعت منتظر بمانید. چنانچه از آبریز آب خارج شود و با رعایت موارد ذکر شده ایراد برطرف نشود، لازم است برای تعمیرات دستگاه از سوی تکنسین ، اقدام شود. برای فعال‌سازی یخساز به راهنمای لینک زیر مراجعه کنید: https://cs.goldiran.ir/page/%D9%85%D8%AD%D9%84-%D9%82%D8%B1%D8%A7%D8%B1-%DA%AF%D8%B1%D9%81%D8%AA%D9%86-%DA%A9%D9%84%DB%8C%D8%AF-%D8%B1%D9%88%D8%B4%D9%86-%DB%8C%D8%A7-%D8%AE%D8%A7%D9%85%D9%88%D8%B4-%DA%A9%D8%B1%D8%AF%D9%86-%DB%8C%D8%AE%D8%B3%D8%A7%D8%B2-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A7%D9%84-%D8%AC%DB%8C موفق باشید

۱۳۹۹/۰۹/۲۴ ۲۰:۴۸

سلام وخسته نباشید من سایدال جی دارم یخسازروی درب فریزه یخ میسازه ولی آب میشه وازمخزن یخ آب میریزه

کارشناس فنی گلدیران
۱۳۹۹/۰۹/۲۵ ۱۰:۰۲

سلام و وقت به خیر؛ لازمه دستگاهتون بررسی بشه. لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بازدید و در صورت نیاز تعمیر دستگاه مراجعه بشه. موفق باشید

در حال ثبت...