چگونه با تمدید گارانتی هزینه تعمیر پکیج را کاهش دهید؟

همیشه عده‌ای از قدیم بر این باور بودند که (مهریه رو کی داده، کی گرفته). این روزها این باور نیز برای خدمات پس از فروش محصولات نیز بسیار به گوش می‌رسد.

بعضی افراد بر این باور اند که محصولات مورد نیاز خود را بدون گارانتی یا خدمات پس از فروش خریداری کنند، زیرا از کجا معلوم که محصول ما خراب شود و نیاز به تعمیر پیدا کند. پس نیازی به گارانتی و تمدید گارانتی محصولات وجو ندارد و پرداخت پول به ازای آن هزینه‌ی واجبی نیست. کما اینکه چشم خود را بر روی آینده و هزینه‌های گزاف تعمیرات می‌بندند. اگر همان محصول خراب شود و نیاز به تعمیرات پیدا کند و هیچ مرجع، خدمات پس از فروش و گارانتی نداشته باشد، مجبور میشوند به هر تعمیرکار غیر حرفه‌ای، بدون تضمین تعمیر صحیح، محصول را بسپارند.
نتیجه چه خواهد بود؟ جز اینکه هزینه‌های تعمیر زیادی پرداخت کرده‌اید و محصول شما بهتر که نه، بدتر شده است. پس راه حل درست چیست؟ در زمان انتخاب محصول، به خدمات پس از فروش و دارا بودن ضمانت دقت کنید تا دچار درسرهای پس از خرید نشوید. در این مقاله قصد داریم شما را با گارانتی، فواید گارانتی، تمدید زمان آن و تاثیر آن در هنگام خرابی محصولات، الخصوص تعمیر پکیج گلدیران آشنا کنیم.

گارانتی تعهدی است که فروشنده در مقابل محصول یا خدماتی که ارائه می کند، معمولا متعهد می شود در صورت برآورده نشدن ادعای خود، حاضر به تعمیر یا تعویض کالا خواهد شد.

تمامی محصولات ال جی از بدو نصب دارای 18 ماه، دستگاه پکیج دارای 24ماه گارانتی و محصولات جی پلاس دارای 24 ماه گارانتی اولیه قطعات اصلی و فنی، 5 الی 10 سال گارانتی موتور دارند. البته لازم به ذکر است که قطعات مصرفی شامل گارانتی نمیشوند.

قطعاتی هستند که در صورت بروز هر گونه مشکل برای آن ها در کل کارکرد دستگاه اختلال ایجاد می شود و نیاز به حضور و تعمیر تکنسین است. مثل: برد، دیسپلی و ... .

قطعاتی هستند که در صورت بروز مشکل برای آنها در کارکرد کل دستگاه اختلالی ایجاد نمی شود و به راحتی برای مصرف کننده قابل تهیه است. برای مثال کشو، طبقات، کنترل و ... شامل گارانتی نمیباشد.

با توجه به برچسب ثبت شده روی هر دستگاه، گارانتی موتور به مدت پنج تا ده سال می باشد که این زمان، از سریال ساخت (زمان تولید) محصول آغاز میگردد.

آیا می‌دانید تمدید گارانتی چه فایده ای دارد؟ پس از اتمامِ گارانتیِ اولیه محصولات گلدیران، باتوجه به اطلاعات فنی روی محصول، میتوانید مجدد به صورت سالانه، با پرداخت هزینه اندک در ازای هزینه تعمیرات و همینطور هزینه خرید محصول جدید، تمدید گارانتی محصولات گلدیران خود را انجام دهید.

بگذارید شفاف تر بیان کنیم:

یعنی هزینه‌ای که به ازای تمدید گارانتی محصولات ال جی محصولات خود پرداخت می‌کنید، بسیار بسیار کمتر نسبت به هزینه هربار تعمیر دستگاه و یا خرید محصول جدید است. چرا؟ چون با تمدید کردن گارانتی، هزینه تعمیرات هرگونه قطعات اصلی و فنی و ... که در ادامه قید می‌کنیم با شرکت متعهد، یعنی گلدیران است.

پس با تمدید گارانتی یا همان افزایش مدت زمان گارانتی محصول،  با پرداخت هزینه اندک، مجددا با همان شرایط و ضوابط گارانتی اولیه، محصول خود را بیمه می‌کنید تا در صورت خرابی قطعات اصلی و فنی شما هیچ هزینه‌ای پرداخت نکنید. تعمیرکار متخصص محصول در محل شما مراجعه و مشکل را در سریعترین زمان ممکن برایتان رفع و حل خواهند کرد.

• دور ماندن از خطر جایگزینی قطعات تقلبی
• استفاده از قطعات اصلی کارخانه جهت تعمیر دستگاه
• اجرت رایگان، عدم پرداخت هزینه دستمزد به تعمیرکار برای تعمیر دستگاه
• ایاب ذهاب رایگان، عدم پرداخت هزینه ایاب ذهاب به تکنسین برای مراجعه
• تعمیرکار حرفه‌ای، استفاده از نیروی کار متخصص و آموزش دیده برای رفع ایراد دستگاه

آیا پاسخ سوال خود را در بالا دریافت کردید؟ اگر هنوز پاسخ منفی است در ادامه قصد داریم با مثالی از دستگاه پکیج، به علت نزیدک شدن به فصل سرما، راه اندازی آن، احتمال نیاز به سرویس و تعمیر پکیج برای شما توضیح دهیم.

یکی از محصولاتی که در کل سال به صورت مستمر در هر خانه ای استفاده میشود، پکیج است. در صورت خرابی آن بدون داشتن گارانتی و نبود تعمیر کار حرفه‌ای آیا می‌دانید چه کاری باید انجام دهید؟

1. پمپ پکیج یا پمپ سیرکولاتور پکیج
2. برد پکیج
3. مبدل های اولیه و ثانویه

پمپ سیرکولاتور پکیج (Circulation Pump) یکی از اجزای مهم در پکیج و از پمپ‌های گریز از مرکز و پرکاربرد می‌باشد. در مسیر برگشت گرمایش و قبل از مبدل اصلی در پکیج های دو مبدله نصب می‌شود و وظیفه آن به گردش درآوردن آب در مدار گرمایشی است.

این پمپ آب سرد شده را از رادیاتورها مکش کرده و به مبدل حرارتی منتقل میکند. آب توسط مشعل گرم شده و سپس آب گرم تولید شده به رادیاتورها به منظور گرم کردن محیط انتقال مییابد.

سیستم لوله کشی آب گرمایشی ساختمان دارای یک ساختار بسته است و چرخاندن مایعات در یک چرخه بسته را اصطلاحا حالت سیرکوله می گویند.

از مزیت وجود پمپ های سیرکوله جلوگیری از هدر رفت آب است. زیرا در این سیستم انتظار برای گرم شدن دوباره آب داغ وجود ندارد. پمپ سیرکوله آب داغ موجود در لوله کشی پکیج را به سمت شیرآلات ساختمانی با سرعت به چرخش در می آورد.

در واقع برد پکیج دیواری، قسمت اصلی و مانند مغز در بدن انسان به حساب میاد. چون با از کار افتادن ،خراب شدن و یا درست کار نکردن آن دستورهای پکیج اجرا نمیشود و قطعه ها فرمان درستی را دریافت نمی‌کنند. در واقع با از کار افتادن برد پیکج، بقیه قسمت‌های پکیج نیز از کار می‌افتد.

به طور کلی میتوان گفت که برد پکیج دیواری وظیفه دریافت پیام و دستورهای دریافتی را که از طرف سنسور فشار میرسد را دارد و باید این پیغام را به موقع و دقیق به پمپ مدار گرم کننده و شیر موتوری برساند

پکیج گلدیران نیز دارای مدل های مختلفی می‌باشد هر کدام از این مد‌ل ها برد خاصی را نیاز دارد.

ﻣﺒﺪل ﭘﮑﯿﺞ ﺑه ﻗﻄﻌه‌ای ﮔﻔﺘه ﻣﯿﺸﻮد ﮐه ھﻤﺰﻣﺎن ﻣﻮظﻒ اﺳﺖ ﺗﺎ ﺑﺘﻮاﻧﺪ آب ﮔﺮم ﻣﺼﺮﻓﯽ داﺷﺘه ﺑﺎﺷﯿﻢ و ھﻢ رادﯾﺎﺗﻮر ھﺎی ﻣﺎ ﮔﺮم ﺑﻤﺎﻧد و ﯾﺎ ﺑه ﻋﺒﺎرﺗﯽ ھﻨﺪل ﮐﺮدن آب داغ و رادﯾﺎﺗﻮر ﮔﺮم داﺷﺘﻦ، وظﯿﻔه ﯾﮏ ﻣﺒﺪل ﺧﻮب در داﺧﻞ ﭘﮑﯿﺞ دﯾﻮاری است.

اﮔﺮ دﯾﺪه ﺷﺪ ﮐه در ﺣﻤﺎم آب داغ ھﺴﺖ اﻣﺎ ﺷﻮﻓﺎژ ھﺎی ﺷﻤﺎ ﺳﺮد ھﺴﺘﻨﺪ و ﯾﺎ در ﺑﻌﻀﯽ اوﻗﺎت اﻓﺖ ﻓﺸﺎر در ﭘﮑﯿﺞ دﯾﻮاری دارﯾﺪ اﺣﺘﻤﺎلا ﻣﯿﺘﻮاﻧﺪ از ﻣﺒﺪل ﺷﻤﺎ ﺑﺎﺷﺪ. در این صورت پکیج شما ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﯾﮏ ﮐﺎرﺷﻨﺎس مجرب اﺳﺖ. ﺑه ھﯿﭻ ﻋﻨﻮان تعمیر برد پکیج را دست تعمیرکاران غیر حرفه ای و محلی ندهید زیرا ﺧﻄﺮھﺎی ﻣﺎﻟﯽ و ﺟﺎﻧﺒﯽ زیادی دارد.

در این نوع پکیج دیواری از دو نوع مبدل استفاده می‌شود، مبدل اصلی (Gas water heat wxchanger) و مبدل صفحه‌ای (Water Heat exchanger).
در این پکیج دیواری برای تامین گرمایش محیط از مبدل اصلی استفاده می گردد به این صورت که در حالت زمستانی پمپ دستگاه فعال بوده و با گردش آب در مبدل اصلی گرمایش تامین می گردد.

حال زمانی که مصرف کننده درخواست آبگرم مصرفی را دارد پمپ دستگاه مجددا فعال شده و با گردش آب شهر در مبدل صفحه ای ثانویه آبگرم مصرفی را تامین میکند. مبدل ثانویه به این گونه کار میکند که با قرار گیری آب سرد مصرفی در مجاور آبگرمی که توسط مبدل اصلی ایجاد شده آبگرم مصرفی را تحویل میدهد.

در این پکیج دیواری به جهت ثابت بودن دبی عبوری و کنترل بهتر دمای سیال، گرادیان حرارت تحت کنترل بوده و آبگرم مصرفی به صورت مطبوع بدست می آید و ضمنا در شرایط کارکرد یکسان، با توجه به اینکه آبگرم مصرفی با شعله مشعل تماس مستقیم ندارد، تشکیل رسوب بر جدار داخلی مبدل صفحه ای به مراتب دیرتر از پکیج دیواری تک مبدل اتفاق می افتد.

باتوجه به آنچه گفته شد، ما گارانتی را به چشم بیمه، که درباره هرگونه مشکل و حادثه محافظت می‌کند می‌بینیم. گارانتی یک اطمینان خاطر و یک حسِ اعتمادِ بی انتهاست، برای کسانی که دوست دارند در سایه آرامش، به هر آنچه در زندگی روزمره احتیاج دارند برسند. استفاده از تمدید گارانتی گلدیران، برای محصولاتی که شرایط تمدید گارانتی را دارند، بهترین فرصت برای آینده‌ نگری و جلوگیری از نگرانی در زمان تعمیرات دستگاه می‌باشد.