استفاده از ابزارها و تجهیزات به روز
استفاده از قطعات اصلی شرکت LG
تکنسینهای مجرب و آموزش دیده در شرکت LG
عیب یابی صحیح و تجهیزات پیشرفته
نظرات شما به کاربران دیگر کمک میکند تا با اطمینان بیشتری از محتویات این بخش استفاده کنند.
سلام و وقت به خیر؛ در این مورد به لینک زیر مراجعه کنید: csgl.ir/alg موفق باشید
سلام تلوزیون ال جی مدل LG-UT9050 من یکبار به اینترنت وصلش کردم و قطع کردم دیگه بدون اینکه به اینترنت وصل باشه به گوشی وصل نمیشه میشه کاری کرد که برای وصل شدن تلوزیون به اینترنت نیاز نداشته باشه؟
سلام و وقت به خیر؛ این مدل گلدیرانی نیست ولی در مدلهای مشابه گلدیرانی وقتی نیاز هست اتصال با اپلیکیشن انجام بشه، باید اتصال به وای فای انجام بشه. اگر بدون اپلیکیشن وصل کنید، باید از قابلیت خود موبایل و گزینهای که برای اتصال داره استفاده کنید. اگر با مشکلی مواجه شدید لطفا از خدمات پس از فروش دستگاه سوال کنید تا بهتر بتونن شما رو راهنمایی کنند. موفق باشید
سلام تلوزیون ال جی مدل UQ75006 دارم وقتی با موبایل به تلوزیون وصل میشم فیلم و تیک دار نشون میده با چندتا موبایلم امتحان کردم همین مشکل داشته .
سلام و وقت به خیر؛ این مدل گلدیرانی نیست و متاسفانه ما به اطلاعات و دستورالعملهای فنی این دستگاه دسترسی نداریم تا شما رو راهنمایی کنیم. لطفا در این مورد به دفترچه راهنمای دستگاه مراجعه کنید. موفق باشید
سلام تلویزیون من روشن میشه ولی تصویر و صدا ندارد مشکل از کجاست؟هزینه تعمیر یا تعویض چقدر میشه حدودا؟
سلام و وقت به خیر؛ اگر روی ورودیهای دیگه مثل فلش یا HDMI هم این مشکل وجود داره، لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request در مورد هزینه تعمیرات لازمه ابتدا دستگاه بررسی بشه و بعد کارشناس اعلام نظر کنن. موفق باشید
سلام ما تازه تلوزیون الجی مدل55qned806خریدیم امشب با فلش داشتیم فیلم نگاه میکردیم وقتی فلش رو در اوردم که قسمت جدید را بریزم وقتی فلش را به تلوزیون کردم فایل های داخلش رو باز نکرد ولی هردو پورت فلش رو میخونن فقط فایل هارو باز نمیکنن ممکنه راهنمایی کنید؟
سلام و وقت به خیر؛ ممکنه نیاز باشه فرمت فلش رو به Fat32 تغییر بدید. بهتره در این مورد از خدمات دستگاه سوال کنید تا دقیقتر شما رو راهنمایی کنن. موفق باشید
سلام وقت بخیر تلویزیون ال جی 55اینچ مدل qned 806دارم روشن نمیشه فکر کنم مین بردش سوخته تعمیر میشه
سلام و وقت به خیر؛ نیاز به بررسی وجود داره و نمیشه بدون بررسی دستگاه نظر داد. لطفا با خدمات پس از فروش دستگاه در این مورد تماس بگیرید تا با اطلاعات فنی مربوط به این مدل شما رو راهنمایی کنند. موفق باشید
سلام من تلوزین جی پلاس دارم زدم روی تنظیمات کارخانه دیگه بالا نیومد. خاموش کردم الان دیگه روشنک نمیشه دلیلش چیه
سلام و وقت به خیر؛ لازمه دستگاه شما بررسی بشه لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request متشکریم
سلام من جی پلاس مدلGTV-43KH412Nگرفتم چهارساله استفاده میکنم تلویزیون با دکمه ای که زیرش هست روشن خاموش میشه کنترل نو هم گرفتم ولی کنترل کار نمیکنه مشکلش چیه؟؟
سلام و وقت به خیر؛ اگر کنترل مربوط به همین دستگاه هست و کنترل جدید هم مناسب این دستگاهه و با باتری نو کار نمیکنه، باید کارشناس مراجعه کنن و چشمی و ... رو در دستگاه شما چک کنن. میتونید از این لینک درخواست ثبت کنید تا مراجعه صورت بگیره: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام وقت بخیر ، تلویزیون ال جی تازه از بانه خریدم، بعد از یک ساعت روشن بودن خط نازک عمودی در تصویر ظاهر شده که توی همه ی ورودی ها هست ، بنظرتون چیکارش کنیم؟گلدیران تعمیر میکنه؟ مدل دقیق 55QNED80 سال ساخت 2023
سلام و وقت به خیر؛ دستگاه نیاز به بررسی داره تا مشکل دقیقش مشخص بشه و تعمیر بشه. گلدیران فقط دستگاههایی که گارانتی گلدیران داره رو مجوز داره تعمیر کنه. از فروشگاهی که دستگاه رو خریدید بهتره سوال کنید تا تعمیرگاه بهتون معرفی کنن. موفق باشید
سلام وقت بخیر تلویزیون ال جی موقع روشن بودن عکس کابل رو صفحه میاد و می نویسه ٫٫برای آزاد ساختن بیشتر حافظه این برنامه کاربردی راه اندازی مجدد میشود٫٫ بعدش خاموش روشن میشه میشه بگید مشکل از چیه ممنون میشم
سلام و وقت به خیر؛ لطفا یکبار دستگاه رو ریست یا همان بازنشانی به تنظیمات کارخانه کنید. موفق باشید
سلام وقت بخیر تلویزیون ال جی هوشمند داریم که در طی روز چند بار ناگهانی تصویر تلویزیون هنگ میکنه و بعد خاموش و خودش روشن میشه؟؟و تصویر تلویزیون هم پرش داره که آنتن مشکلی نداره،ممنون میشم بگین مشکل از چیه؟؟؟
سلام و وقت به خیر؛ این مورد نیاز به بررسی داره و به این شکل بدون تست دستگاه نمیشه اعلام نظر دقیقی داشته باشیم. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
تلویزیون lg من موقع پخش تصویر لرزش داره.. مشکل از کجاست؟
سلام و وقت به خیر؛ لطفا بررسی کنید که آیا در تمامی ورودیها این مشکل هست یا خیر؟ اگر دستگاهی با کابل HDMI به تلویزیون وصل هست، مدتی قطعش کنید و دستگاه رو بررسی کنید ممکنه به دلیل نویز باشه. موفق باشید
تلویزیونم تصویر داره ولی صدای خیلی ضعیفی داره، این مشکل قابل تعمیره؟
سلام و وقت به خیر؛ بعضی از دستگاهها با توجه به مدل دارای باندهای 6 ، 10 و یا 20 واته که صدای پرقدرت نداره و این طبیعی هست. گاهی هم به دلیل انجام اشتباه تنظیمات، صدای دستگاه ضعیف میشه. زمانی که صدای تلویزیون ال جی ضعیف هست بهتره در منوی صدا، حالت صدا بر روی استاندارد تنظیم بشه. این گزینه به عنوان بهترین حالت برای بررسی پیشنهاد میشه. گاهی کاهش صدا ممکنه به دلیل کیفیت پایین صدای شبکهها باشه. اگر قدرت خروجی صدای دستگاه ضعیفه، میتونید از سینمای خانگی و یا دستگاه جانبی صوتی استفاده کنید و صدای تلویزیون رو به دستگاه جانبی انتقال بدید اما برای انتقال صدا به دستگاه صوتی باید به همخوانی دو دستگاه از نظر پورتهای ورودی و خروجی صدا توجه داشته باشید. اگر کاهش صدای تلویزیون غیرطبیعی هست، برای بررسی و تعمیر تلویزیون با ضمانت گلدیران، درخواستتون رو توی همین سایت ثبت کنید. موفق باشید
تعمیر تلویزیون های اولد الجی از مدل های led گرون تر میشه؟
سلام و وقت به خیر؛ بستگی به نوع ایراد و قطعه آسیب دیده داره اما معمولا قطعات OLED گرانتر هست و حساسیت تعمیرش هم بالاتره به همین دلیل معمولا هزینه تعمیرات OLED بالاتر میشه. موفق باشید
تلویزیون ال جیه من به وای فای وصل نمشخ دلیلش چیه چیکار باید بکنم؟
سلام و وقت به خیر؛ لطفا طبق راهنمای این لینک مراحل اتصال رو انجام بدید و اگر مشکلی وجود داشت به ما اطلاع بدید: csgl.ir/alt موفق باشید
تعمیرتون هم گارانتی داره اگه دوباره خراب بشه چی؟
سلام و وقت به خیر؛ بله تعمیر دستگاه شامل 6 ماه گارانتی تعمیر میشه. موفق باشید
تلویزیون جیپلاس من خط های عمودی رو صفحه نشون میده، شما میتونید درستش کنید؟
سلام و وقت به خیر؛ اگر تلویزیون روی همه ورودیها و حتی تصویر منو خط نشون میده نیاز به تعمیرات داره و اگر ضمانت دستگاه گلدیران هست میتونید در همین سایت درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای رفع مشکل مراجعه بشه اما اگه ایراد فقط روی تصویر یک ورودی هست احتمالا سیگنال یا ارتباط همون ورودی مشکل داره. موفق باشید
به نظرتون تعمیرات پنل تلویزیون الجی بهصرفه تره یا یه تلویزوین جدید بخریم؟.
سلام و وقت به خیر؛ بستگی به نوع و میزان آسیب داره و لازمه پنل تلویزیون بررسی و برآورد هزینه تعمیرات تلویزیون بشه تا بتونید از نظر قیمت تعمیرات مقایسه کنید. از نظر فنی هم کارشناس معمولا به شما اعلام میکنن آیا بهتره قطعه تلویزیون رو تعمیر کنن یا دستگاه جدید تهیه کنید اما اینطور نمیشه نظر داد این موضوع بستگی به ایراد دقیق دستگاه داره. موفق باشید
چرا تلویزیون ال جیم خود به خودی خاموش میشه آخه کلافه شدیم
سلام و وقت به خیر؛ گاهی ممکنه به دلیل تنظیمات تایمر باشه و ساعت خاصی رو برای خاموش شدن دستگاه تنظیم کرده باشین. و یا اینکه حالت خاموشی خودکار رو در منوی عمومی و بخش Eco Mode فعال کرده باشید که لازم هست خاموشش کنید. موفق باشید
چرا تلویزیون ال جی من روشن میشه وای تصویر ندازه!
سلام و وقت به خیر؛ گاهی وقتا به دلیل قطع سیگنال ارسالی به تلویزیون وعدم دریافت سیگنال، مشکلات مربوط به ماژول و یا برد تلویزیون ال جی، دستگاه روشن میشه ولی تصویر نداره. لطفا این موارد رو بررسی کنین: یکی از کلیدهای دستگاه مثل کلید تنظیمات، Home یا منو رو انتخاب کنید. اگر بر روی صفحهی تلویزیون تصویر منوی دستگاه رو مشاهده کنید، تلویزیون ایراد ی نداره و فقط بهش سیگنالی نرسیده. در این حالت، شرایط دریافت سیگنال از آنتن یا دستگاه جانبی به تلویزیون رو بررسی کنید. اما اگه دستگاه تصویر منو و علامتها رو نمایش نمیده، لازمه برای تعمیرات دستگاه از طرف تکنسین اقدام کنید. موفق باشید
سلام خسته نباشید نحوه ی اتصال گوشی به تلویزیون جی پلاس به چه شیوه هست ؟؟؟