چرا تلویزیون جی پلاس هنگ میکند؟
ممکن است برخی مدلهای سری J تلویزیون جی پلاس خاموش و روشن شود و یا هنگ کند. اگر تلویزیون جی پلاس شما هنگ میکند، لطفا موارد زیر را در نظر داشته باشید:
این مشکل به دلیل عدم تطابق اپلیکیشن مورد استفاده با نسخه نرمافزاری سیستم عامل اندروید تلویزیون میباشد که باعث ایجاد اختلال در تلویزیون میشود. برای رفع ایراد لازم است به روز رسانی تلویزیون جی پلاس انجام شود. با به روز رسانی دستگاه تلویزیون سری J جی پلاس، نسخه اصلاح شدهی برنامهی بازار بر روی دستگاه قرار میگیرد؛ علاوه بر آن، نرمافزار Accuweather که باعث خلل در کار دستگاه میشود، حذف خواهد شد.
برای
به روز رسانی این سری مدل
تلویزیون جی پلاس لطفا ابتدا از منوی شبکه،
اتصال اینترنت را انجام دهید.
در منوی «سیستم» گزینههای زیر را خاموش کنید:
- تایمر خواب
- تایمر خواب خودکار
- خاموش شدن در حالت بدون سیگنال
- محافظ صفحه
در برخی مدلها لازم است «یادآوری سلامتی» را در بخش گزینه را نیز خاموش کنید.
سپس از منوی «درباره»، گزینهی «به روز رسانی سیستم» را انتخاب کرده و بعد از آن «به روز رسانی اینترنتی» را تایید کنید.
در مورد باقی مدلهای تلویزیون لطفا در صورت امکان یک بار بازنشانی به تنظیمات کارخانه را انجام دهید و در صورت تکرار مشکل برای بررسی و رفع ایراد تلویزیون جی پلاس درخواست تعمیرات ثبت کنید.