علت ایراد تلویزیونها میتواند متفاوت باشد و البته تشخیص ایراد به همین سادگی انجام نمیشود. معمولا کارشناسان تعمیر تلویزیون با بررسی قطعات متفاوت و تست این قطعات به ایراد اصلی دستگاه پی میبرند. حتی ممکن است تلویزیون شما اصلا ایرادی نداشته باشد و با انجام بعضی تنظیمات ساده بتوانید مشکل را رفع کنید. یکی از مزیتهای گارانتی معتبر محصول، اطمینان خاطری است که زمان خرابی دستگاه خواهید داشت. کارشناسان میتوانند شما را در مورد تنظیمات تلویزیون هم راهنمایی کنند تا سریعتر در مورد علت ایراد دستگاه خود مطلع شوید. در ادامه ایرادات شایع تلویزیون را با هم مرور میکنیم.
بر اساس تجربیاتی که در زمینهی خدمات پس از فروش تلویزیون داشته ایم، از ایرادات رایج تلویزیونها مطلع شدهایم و اکنون این اطلاعات را در مورد خرابی تلویزیونها با شما به اشتراک میگذاریم. شما میتوانید برای تعمیر تلویزیون ال جی قدیمی، تعمیر تلویزیون ال جی در منزل، عیب یابی تلویزیون ال جی، دستگاه خود را به کارشناسان گلدیران تحویل دهید.
به نظر میرسد ساده ترین ایرادی که ممکن است برای دستگاههایی مانند تلویزیون اتفاق بیفتد، این است که اصلا دستگاه روشن نشود! البته دلیل این ایراد میتواند ساده و یا پیچیده باشد. بهتر است قبل از اینکه تعمیرکار تلویزیون شما را برای تعمیر بررسی کنند، برخی موارد را خودتان بررسی کنید و در صورت عدم رفع ایراد از کارشناس کمک بخواهید. علت روشن نشدن تلویزیون ال جی میتواند از تنظیمات، قطعات سخت افزاری، اتصالات برق یا اتصالات داخلی تلویزیون باشد. البته ممکن است ایراد ظاهری دقیقا روشن نشدن تلویزیون نباشد و شما بر روی تلویزیون خود با ایرادات زیر مواجه شوید:
حال به بررسی هر کدام از ایرادات میپردازیم:
اگر تلویزیون شما اصلا روشن نمیشود، پیشنهاد میکنیم نکات زیر را بررسی کنید:
اگر به طور کلی تلویزیون روشن نمیشود، قدم بعدی اقدام برای تعمیرات تلویزیون و سپردن آن به تکنسین تعمیر تلویزیون است.
در این شرایط چک کنید پریز و محافظ برق سالم باشد. برای تست تلویزیون را مستقیم به پریز برق وصل کنید تا در مورد محافظ برق مطمئن شوید. گاهی هم ممکن است به دلیل هنگ کردن دستگاه این مشکل پیش بیاید.
لطفا یک ورودی دیگر مانند ورودی فلش یا HDMI را چک کنید؛ مثلا میتوانید تصویر DVD را بررسی کنید. اگر دستگاه تصویر هیچ ورودی دیگری را هم نشان نمیدهد و اصلا روشن نمیشود، لازم است عیب یابی و تعمیر شود. بهتر است برای رفع فوری ایراد، برای تعمیر تلویزیون دستگاه خود را به کارشناسان با تجربهی ما بسپارید.
گاهی پیش میآید که تلویزیون روشن میشود، لوگو را نمایش میدهد و بعد از آن خاموش میشود. ممکن است این ایراد به دلیل این باشد که برد اصلی نمیتواند فرمان صحیحی ارسال کند و لازم است تعمیر و بررسی تلویزیون انجام شود. گاهی امکان تعمیر برد مین تلویزیون وجود دارد و گاهی هم لازم است برد تعویض شود؛ البته نگران نباشید چون در خیلی از موارد امکان تعمیر بردهای آسیب دیده وجود دارد. گاهی هم نیاز به تعویض و یا حتی تعمیر وجود ندارد و با تغییرات یا آپدیت نرم افزاری، ورژن جدید نرم افزاری بر روی دستگاه جایگزین میشود که دیگر مشکلات قبلی را ندارد. این ایراد میتواند مربوط به قطعات دیگری نیز باشد. مثلاً ماژول نیز میتواند باعث این مشکل شده باشد. بهتر است نکاتی که در ادامه خواهیم گفت را بررسی کنید و اگر مشکل رفع نشد، در صورت نیاز برای عیب یابی و تعمیر تلویزیون همراه شما هستیم. در صورت بروز مشکل خاموش و روشن شدن تلویزیون ال جی موارد زیر را بررسی کنید:
در صورتی که این موارد را مد نظر داشته و بررسی کرده اید، اما همچنان ایراد دستگاه وجود دارد، وقت آن رسیده که تلویزیون از سوی نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی عیب یابی و در صورت نیاز رفع ایراد شود.
اگر دستگاه سر ساعت خاصی خاموش میشود، ممکن است به دلیل تنظیمات تایمر باشد که میتوانید با توجه به نوع منوی برند و مدل دستگاه خود، تایمر را خاموش کنید. توصیه میکنیم در این مورد ویدئوی راه حلهایی برای خاموش شدن ناگهانی تلویزیون را هم مشاهده کنید.
گاهی تلویزیون بدون اینکه فرمانی به آن داده باشید خاموش میشود!
گاهی ممکن است با قطع و وصل شدن برق منزل یا محیط، تلویزیون خود به خود روشن شود. بعضی از تلویزیونها با توجه به مارک، قابلیت روشن شدن خودکار را دارند و در صورت قطع و وصل شدن برق، به طور خودکار و بدون اینکه شما فرمانی به دستگاه بدهید روشن میشود که کاملا طبیعی است. تایمر روشنی دستگاه نیز در این مورد تاثیرگذار است. اما اگر موارد را بررسی کردهاید و ایراد مربوط به این موارد نبوده است، بهتر است دستگاه از طرف کارشناس تعمیر بررسی شود.
ممکن است ایراد در تصویر تلویزیون شما به شکلهای متفاوتی باشد. مشتریان معمولا ایرادات زیادی در ارتباط با تصویر تلویزیونها مطرح میکنند. ماژول یا پنل تلویزیون اصلیترین قطعه است که تصویر را نمایش میدهد. ایرادات تصویر در بیشتر موارد مربوط به ماژول است. اگر مشکل از قسمت بکلایتBACKLIGHT یا LED array ماژول باشد، در برخی مدلها امکان تعویض بکلایت وجود دارد و نیاز به تعویض کل ماژول نیست. ماژول گرانترین قطعهی تلویزیون است.
تشخیص ایرادات ماژول لازم است از طرف کارشناس انجام شود. میتوانید در این مورد مقالهی بک لایت چیست و چگونه تعمیر بک لایت را انجام دهیم را مطالعه کنید تا در مورد بکلایت تلویزیونها اطلاعات بیشتری داشته باشید.
اگر میخواهید تا حدی به ایراد ماژول تلویزیون خود پی ببرید و در صورت امکان آن را خودتان بررسی کنید، مطالبی که در ادامه گفتهایم را مطالعه کنید:
لطفا زمانی که تلویزیون تصویر ندارد، نکات زیر را چک کنید:
بهتر است برای اطلاعات بیشتر ویدئوی آموزشی چرا تلویزیون صدا دارد و تصویر ندارد را مشاهده کنید و در صورت نیاز برای تعمیر و رفع مشکل تلویزیون در کنار شما هستیم.
در ارتباط با این دو ایراد بهتر است توضیحات زیر را مد نظر داشته باشید:
اگر تصویر تلویزیون شما کیفیت ندارد، ممکن است به دلیل کیفیت پایین تصاویر ورودی باشد. مثلا ممکن است کیفیت تصویر کانالهای صدا و سیما کمی پایین باشد و آنگونه که شما انتظار دارید نمایش داده نشود. لطفا تنظیمات زیر را هم انجام دهید:
به شما توصیه میکنیم راهکار بهبود کیفیت تصویر را در مقاله چه عواملی در کیفیت تصویر موثر است مطالعه کنید و در صورت نیاز به بررسی تلویزیون، به ما اطلاع دهید تا بررسی لازم را برای تعمیر تلویزیون انجام دهیم.
برای رفع مشکل رنگ لطفا موارد زیر را انجام دهید:
چنانچه موارد گفته شده را بررسی کرده اید، اما همچنان مشکل تصویر وجود دارد، کارشناسان ما میتوانند برای بررسی و تعمیر تلویزیون اقدام نمایند.
پایین بودن وضوح تصویر میتواند دلایل متفاوتی داشته باشد. کیفیت پایین تصویر ورودی، تنظیمات اشتباه و یا ایراد دستگاه ممکن است باعث نمایش تصویر با کیفیت پایین شود. در این شرایط نکات زیر را بررسی کنید:
اگر تصویری فلش و یا ورودی دیگر مناسب است به این معنی است که تلویزیون مشکلی ندارد، اما اگر تصویر با کیفیت نیز در تلویزیون شما به خوبی نمایش داده نمیشود، پیشنهاد میکنیم برای تعمیر تلویزیون از کارشناسان ما کمک بگیرید.
دلیل اینکه اندازه تصویر درست نیست، تنظیمات ابعاد تلویزیون است. اگر در یک ورودی مانند ورودی HDMI این مشکل وجود دارد، تنظیمات نسبت ابعاد تصویر دستگاه جانبی را تغییر دهید و بر روی گزینه 16:9 قرار دهید.
اما برای تنظیم اندازه تصویر تلویزیون به شکل زیر عمل کنید:
گاهی ممکن است تصویر تلویزیون قطع شود و زمانی که میخواهید برنامهی مورد علاقهی خود را ببینید برای شما دردسر ایجاد کند. اما بهتر است کمی با ایرادات مرتبط با تصویر دستگاه آشنا شوید و زمان مواجه شدن با مشکل تلویزیون بهترین تصمیم را برای تعمیر تلویزیون بگیرید. جای نگرانی نیست چون کارشناسان ما سعی میکنند برای تعمیر تلویزیون شما از قطعات استاندارد و تجربههای مفید خود بهره ببرند تا هر چه سریعتر بتوانید از تلویزیون خود استفاده کنید.
گاهی ایراد تصویر مربوط به ماژول دستگاه، بکلایت که البته بخشی از ماژول محسوب میشود و یا بردها و اتصالات تلویزیون باشد. بهتر است از کارشناس مجرب برای تعمیر تلویزیون کمک بگیرید، چون تعمیر تلویزیون از سوی افراد غیر متخصص ممکن است باعث خسارت به باقی قطعات شود. خرابی این قطعات میتواند باعث ایرادات زیر در تلویزیون نیز بشود:
بهتر است با دید یک متخصص به تلویزیون نگاه کنید! حتی اگر قرار نباشد خودتان تعمیر تلویزیون را انجام دهید؛ اینگونه بهتر میتوانید کارشناس ماهر برای تعمیر تلویزیون را شناسایی کنید و از روند کار اطمینان بیشتری خواهید داشت.
پدیدار شدن خط روی تصویر تلویزیون میتواند به شکلهای زیر باشد:
اگر یکی از این ایرادات را روی تلویزیون مشاهده کردید، یک فلش یا DVD به تلویزیون وصل کنید و تصویر آن را تست کنید تا متوجه شوید ایراد از تلویزیون است یا آن لحظه نویز ایجاد شده و یا تصویر مشکل داشته است. اگر تصویر ورودی دیگر مشکلی نداشته باشد، احتمالا سیگنال آنتن ضعیف بوده یا ایراد مربوط به آنتن بوده است.
در صورتی که تصویر در همه ورودیها مشکل دارد، تلویزیون میبایست تعمیر شود. برای تعمیر تلویزیون با ما در تماس باشید تا سریعا ایراد را تشخیص داده و روند رفع عیب تلویزیون را شروع کنیم.
اگر رنگها در تلویزیون شما ادغام شده است، میتواند راهکارهای زیر را امتحان کنید و اگر مشکل برطرف نشد، کارشناسان ماهر و با تجربهی ما برای رفع ایراد و تعمیر تلویزیون در خدمت شما هستند.
میتوانید برای انجام تنظیمات تصویر به شکل تخصصیتر راهنمای چگونه با انجام تنظیمات کیفیت تصویر را بهبود دهیم را مطالعه کنید و راهکارهای ارائه شده در این مقاله را بررسی کنید. اگر مشکل رفع نشود و تلویزیون شما نیاز به تعمیر داشته باشد، تکنسینهای مجرب ما در تمامی شهرها برای تعمیر تلویزیون آماده هستند.
گاهی به دلیل خرابی تلویزیون، خرابی آنتن، مشکل سیگنالهای صدا و سیما و ... بر روی تصویر نویز ایجاد میشود. برخی تلویزیونها با توجه به مارک و مدل، گزینهای به نام «کاهش نویز» دارد و میتوانید با فعالسازی آن میزان تاثیر نویزها را بر تلویزیون کاهش دهید. اگر از دستگاه جانبی استفاده میکنید، ممکن است نویز به تلویزیون انتقال دهد که بهتر است برای تست مدتی دستگاه جانبی را جدا کنید و تلویزیون را بررسی کنید.
اگر تمامی نکات مرتبط با این ایراد را بررسی کردهاید بهتر است برای بازدید تلویزیون اقدام کنید و دستگاه را به کارشناس مجرب تحویل دهید تا تعمیر تلویزیون انجام شود. بهتر است برای تعمیرات تلویزیون در خانه تلاش نکنید، زیرا ریسک زیادی دارد.
ایرادات صدا به نسبت ایرادات تصویر کمتر اتفاق میافتد، اما گاهی ممکن است با چنین مشکلی نیز مواجه شوید. اگر دستگاه متفرقه باشد و اصل نباشد ممکن است بیشتر دچار این مشکلات شود. اما در هر صورت تعمیر تلویزیون انجام خواهد شد.
در مورد ایرادات صدا، ابتدا بررسی کنید ایراد از دستگاه جانبی (سینماخانگی، DVD و...) و آنتن است یا خیر؟
در واقع به این شکل شما دستگاه را در ورودیهای دیگر نیز بررسی میکنید.
طبیعی است که در صورتیکه روی سایر ورودیها مشکلی مشاهده نشود و ایرادی وجود نداشته باشد، مشکل به دلیل سیگنال همان ورودی است و میبایست مشکل سیگنال آن ورودی رفع شود و معمولا تلویزیون ایرادی ندارد. اگر دستگاه به طور کلی صدا ندارد، چک کنید خروجی صدا در منوی صدا بر روی گزینهی «بلندگوی تلویزیون» باشد.
گاهی مشکلات صدا میتواند به شکلهای دیگری باشد که در ادامه شرح میدهیم:
امیدواریم با مطالبی که گفته میشود بتوانید ایراد تلویزیون را تشخیص داده و رفع کنید، اما اگر مشکل شناسایی و رفع نشود، برای تعمیرات تلویزیون آمادهی خدمت رسانی هستیم.
در صورتی که نکات گفته شده را چک کردید و مشکل رفع نشد، برای تعمیر تلویزیون توسط تکنسینهای متخصص ما مانعی وجود ندارد و در تمامی استانها کارشناسان ما آمادهی پاسخگویی هستند.
اگر صدای تلویزیون شما ضعیف است، لطفا مطالب زیر را مطالعه کنید:
بعضی از تلویزیونها بسته به مدل و مارک، دارای بلندگوهای 6، 10، 20 و ... وات است که صدای زیادی ندارد و این طبیعی است. برای حل این مشکل توصیه میکنیم از سینمای خانگی یا ساندبار استفاده کنید، البته باید توجه کنید که سینما به تلویزیون شما بخورد و در واقع تلویزیون پورت خروجی صدای مورد نظر را داشته باشد.
در نهایت اگر دستگاه مشکل دارد و صدا به شکل غیر طبیعی کاهش یافته است، برای بررسی تلویزیون از سوی نمایندگیهای مجاز تعمیر گلدیران اقدام کنید تا تعمیر تلویزیون هر چه سریعتر انجام شود.
در این حالت مراحل زیر را بررسی کنید:
پس از رعایت این نکات، در صورت عدم رفع ایراد، برای عیب یابی و تعمیرات تلویزیون اقدام نمایید.
زمانی که صدای تلویزیون کم و زیاد میشود، این مراحل را انجام دهید:
چنانچه این نکات را چک کردید و مشکل رفع نشد، میتوانید برای علت یابی و مراجعهی تکنسین متخصص اطلاعات خود را به کارشناسان ما بدهید تا مراجعه صورت گیرد.
مشکلات کانالهای یکی از مهمترین سوالات مشتریان است، بنابریان ضروری است که ایرادات مرتبط با کانالها را به شکل دقیق بررسی کنیم.
در مورد ایرادات کانال و شبکهها ابتدا از صحت عملکرد آنتن، فیشها و کابلهای تلویزیون اطمینان حاصل کنید، به این منظور در صورت امکان برای تست سالم بودن تلویزیون را به یک آنتن دیگر چک کنید. همچنین اگر گاهی مشکل کانال پیش میآید، ایراد ممکن است به علت مشکل سیگنال ارسالی از صدا و سیمای آن منطقه باشد. اما چنانچه اطمینان پیدا کردید که ایراد کانال به دلیل مشکل آنتن یا سیگنالها نیست، میتوان با راهکارهایی مانند تعویض تیونر دستگاه، بررسی برد مین و در نهایت تعمیر یا تعویض مین برد مشکل را حل کرد.
برای انجام کانال یابی در تلویزیون میتوانید دو روش را انجام دهید تا بتوانید به راحتی کانالها را داشته باشید. این دو روش بدین شرح است:
کانال یابی خودکار تلویزیون
در شرایطی که کد فرکانسها را برای انجام کانال یابی در شهر خود ندارید، میتوانید از این روش استفاده کنید. در این روش تلویزیون به صورت خودکار کانالیابی را انجام میدهد و دیگر نیازی به وارد کردن کد وجود ندارد، اما امکان دارد کانالها تکراری و نامرتب پیدا شود.
در منوی کانالها گزینهی کانال یابی خودکار را انتخاب کنید تا تلویزیون شروع به کانالیابی کند.
کانال یابی تلویزیون دستی تلویزیون
کانال یابی دستی روش بهتری است و با این روش کانالها تکراری و نامرتب نخواهد بود. لطفا به روش زیر عمل کنید:
نکته: توجه کنید اگر سیگنالها با قدرت و کیفیت بالا دریافت نشود، در این صفحه پیغام سیگنال موجود نیست، نمایان خواهد شد و امکان انتخاب گزینهی به روزرسانی و افزودن و به طور کلی کانال یابی وجود ندارد و باید حتما آنتن را چک کنید. با مطالعهی مقالهی 7نکته کاربردی در مورد تعمیر تلویزیون از سوالات متداوال تعمیر تلویزیون و راهکارهای رفع آن مطلع خواهید شد.
درصورتی که تلویزیون پیغام بدون برنامه ریزی میدهد یعنی باید کانال یابی را به دو روشی که در بالا توضیح داده شد انجام دهید. وارد تنظیمات شوید و بعد تنظیمات قسمت کانالها را انتخاب کنید. در این بخش همان دو روش برای کانال یابی وجود دارد :
به همان روشها و راهکارهایی که در بالا شرح داده شد میتوانید کانال یابی را انجام دهید .در مقاله با گلدیران نگران تعمیر تلویزیون ال جی خود نباشید نکاتی در مورد برخی ایرادات بیان کردیم که بهتر است سری به این مطالب بزنید.
توجه کنید که برای مجموعه مواردی که ذکر شد اگر دستگاه و محصول شما توسط تعمیرکاران غیر مجاز و غیر متخصص تعمیر شود، گاهی نه تنها مشکل دستگاه برطرف نمیشود، بلکه مشکلات دیگری نیز برای دستگاه پدید میآورد.
مشکلاتی که در کانال یابی تلویزیونها ممکن است با آن رو به رو شوید میتواند موارد زیر باشد:
برای حل هر 5 ایرادی که در تیترهای بالا مطرح شد، راهکارهای مشترکی که میتوان ارائه دارد، بررسی نکات زیر است:
در صورتی که این موارد را چک کردید و مشکل برطرف نشد، کارشناسان گلدیران میتوانند برای تعمیر تلویزیون به شما کمک کنند.
بعضی از تلویزیونهای امروزی برخلاف گذشته دو نوع کنترل دارد. یک کنترل معمولی (ساده) و یک کنترل جادویی یا موسی دارند و برخی از مدلها فقط همان کنترل جادویی را دارند. البته در برخی برندها بر روی دستگاههای هوشمند هم فقط کنترل معمولی ارائه میشود و میتوانید به صورت جداگانه کنترلهای ایرموس خریداری کرده و بر روی دستگاه استفاده کنید.
شاید این اتفاق برای شما افتاده باشد که هنگام کار با تلویزیون، کنترل دیگر فرمان ارسال نکند یا دچار مشکل شود و نتوانید مشکل را رفع کنید و ناچار شوید با دکمههای پنل تلویزیون تنظیمات را انجام دهید. بهتر است قبل از اقدام برای تعمیر بعضی راهکارها را امتحان کنید.
در هر نوع کنترل اعم از معمولی و کنترل جادویی هر کدام به شکلهای مختلف امکان دارد اختلالاتی به وجود بیاید، ایراداتی هم چون
اگر کنترل معمولی کار نمیکند، روشهای زیر را امتحان کنید:
اگر این نور که مانند نور لیزر است بر روی صفحه موبایل نمایش داده نشود، لازم است بررسی لازم از سوی کارشناس صورت گیرد و در صورت نیاز تعمیر تلویزیون انجام شود.
در صورتی که کنترل تلویزیون جادویی است و کار نمیکند، نیاز است کنترل غیر فعال و مجدد فعال شود، یعنی لازم است یک مرتبه نیز UNpair و pair (غیر فعال و فعال سازی) انجام شود .غیر فعال و فعال سازی کنترل موسی در برندهای مختلف و مدلهای متفاوت با هم تفاوت دارد که در مورد تمامی آنها نمیتوان نظر داد، اما این مورد در دفترچه راهنمای دستگاهها قید شده است.
بروز مشکل در ورودیهای تلویزیون میتواند علل متفاوتی داشته باشد و در شکلهای مختلف نمایان شود. مثلا DVD که به تلویزیون متصل کردهاید را پخش نمیکند و یا میتواند مشکلاتی از این قبیل پیش بیاید. در این مورد باید ابتدا با یک ورودی دیگر نیز دستگاه را امتحان کنید و با استفاده از یک کابل ارتباطی دیگر و یا یک دستگاه جانبی دیگر تلویزیون را تست نمایید. همچنین در برخی موارد ممکن است که یک نوع فایل با تلویزیون همخوانی نداشته باشد که این به معنای ایراد تلویزیون و یا فایل نیست بلکه تلویزیون آن فایل را پشتیبانی نمیکند.
مشکلاتی که ممکن است برای ورودیهای تلویزیون به وجود بیاید
در 3 مورد اول، راه حل و اقداماتی که لازم است انجام دهید، مشترک است :
با استفاده از یک کابل ارتباطی دیگر و دستگاه دیگر، آن ورودی را چک کنید. همچنین بررسی کنید که آیا سایر ورودیها کار میکنند یا خیر؟
اگر جوابی نگرفتید، نیاز است تکنسین مجاز و مجرب دستگاه شما را بررسی کنند و تعمیر تلویزیون را انجام دهند.
کاری که بهتر است انجام دهید این است که تلویزیون را بازنشانی به حالت کارخانه کنید، تا اگر دستگاه هنگ کرد مشکل رفع شود. اما اگر دستگاه را ریست کردهاید و مشکل برطرف نشد کار را به متخصصان ماهر تلویزیون بسپارید. میبایست ایراد تلویزیون به صورت تخصصی، توسط تکنسین معتبر تشخیص داده شده و تعمیرات تلویزیون انجام شود.
قبل از هر اقدامی دفترچه راهنمای تلویزیون را بررسی کنید که آیا تلویزیون فرمت مورد نظر را پشتیبانی میکند یا نه؟ بهتر است تلویزیون را با فیلمی که فرمت دیگری دارد هم بررسی کنید که آیا تلویزیون سایر فرمتها را پشتیبانی میکند؟ در نهایت میتوان فیلم یا موزیک را با استفاده از کامپیوتر و نرم افزارهای کانورتور به فرمت های قابل پخش برای تلویزیون تبدیل نمود.
گاهی ممکن است برای وصل شدن wi-fi اینترنت به تلویزیون دچار مشکل شویم. برای حل مشکل اتصال به اینترنت در صورتی که تمایل دارید تمامی روشها و راهکارهای تخصصی اتصال را بدانید مقاله آموزش اتصال به اینترنت تلویزیون Webos ال جی را مطالعه بفرمایید.
اگر با رعایت و بررسی نکات گفته شده همچنان تلویزیون شما ایراد دارد و به اینترنت وصل نمیشود، ممکن است نیاز باشد تعمیر تلویزیون انجام شود.
شاید بخواهید تصویر موبایل را بر روی تلویزیون ببینید و یا فیلمهای گوشی را روی تلویزیون تماشا کنید؛ میراکست قابلیتی است که این امکان را برای شما فراهم میکند. کاری که میراکست انجام میدهد، در واقع اتصال بدون سیم دستگاههایی مثل موبایل و تبلت به تلویزیون است که به وسیلهی آن تصویر و صدای موبایل یا تبلت بر روی تلویزیون پخش خواهد شد.
در این مورد میتوانید به مقالهی کامل اتصال موبایل به تلویزیونهای ال جی مراجعه کنید تا حتی اگر گوشی یا تلویزیون شما این قابلیت را ندارد، باز هم بتوانید راهکار مناسب برای اتصال را پیدا کنید.
گاهی ممکن است به دلیل ضربه، آبخوردگی یا اتفاقاتی اینچنین به صفحه و ماژول تلویزیون صدمه وارد شود که این قبیل ایرادات دیگر توسط خودتان قابل حل نیست. توجه کنید که تعمیر وسایل الکتریکی در خانه ریسک زیادی دارد و ممکن است آشنا نبودن شما با تعمیرات، خسارتهای دیگری را به دستگاه وارد کند. در این شرایط کارشناسان حرفهای را خبر کنید تا با شناخت دقیقی که از قطعات تلویزیون دارند، عیب اصلی را پیدا کرده و تعمیر تلویزیون را انجام دهند.
گاهی برای رفع ایراد فیزیکی تنها راهی که وجود دارد تعویض قطعه است. گاهی نیز امکان تعمیر ماژول وجود دارد؛ اما به طور کلی لازم است کارشناس متخصص در این مورد بررسی لازم را انجام دهند و اعلام نظر قطعی نمایند.
ایرادهای ظاهری و فیزیکی که ممکن است برای تلویزیون اتفاق بیفتد، میتواند یکی از موارد زیر باشد:
آب خوردگی پنل تلویزیون گاهی حین تمیز کردن دستگاه اتفاق میافتد. طبق راهنمایی ارائه شده در دفترچه راهنمای دستگاه میبایست مایع تمیزکننده را بر روی پارچه اسپری کنید و سپس پارچه را به آرامی و با احتیاط بر روی ماژول به سمت راست و چپ بکشید. حتما توجه داشته باشید که مایع تمیز کننده را روی ماژول نپاشید چراکه به داخل دستگاه نفوذ میکند و باعث خرابی بردها، ماژول یا قطعات دیگر میشود. این ایراد میتواند به شکل خط افقی و عمودی و خطوط نازک و پهن یا ادغام رنگ و مشکل در نمایش تصویر ماژول پدیدار شود. در این شرایط سعی نکنید خودتان دستگاه را تعمیر کنید، چرا که تعمیر غیر تخصصی ممکن است به باقی قطعات آسیب وارد کند. کارشناسان ما برای تعمیر تلویزیون آماده هستند؛ کافی است به ما اطلاع دهید.
همهی وسایل نیاز به بازدید و سرویس دورهای دارند. وقتی دستگاهی را فراموش میکنیم و بعد از مدتی میخواهیم از آن استفاده کنیم، میبینیم علاوه بر اینکه گرد و خاک گرفته حتی گاهی قسمتی از دستگاه دچار مشکل شده و نیاز به تعمیر دارد. برای سرویس دورهای، دستهای از کارها باید به صورت تخصصی توسط تکنسین ماهر هر 6 ماه یکبار انجام شود. البته برخی نکات هم باید طی مدت استفاده از دستگاه از سوی مشتریان رعایت شود. این دسته از موارد شامل نکاتی میشود که در ادامه خواهیم گفت:
برای این کار میتوانید از یک دستمال مخصوص تمیز کردن تلویزیون استفاده کنید که در قسمت فروش لوازم جانبی امکان تهیهی آن وجود دارد. باید حرکات دستتان بر روی ماژول (صفحه تلویزیون) به سمت راست یا چپ باشد و دورانی نباشد. وقتی دستمال مخصوص را روی تلویزیون میکشید، حتما دقت کنید و یادتان باشد که اشیایی مثل انگشتر و.. را از دست خود خارج کنید تا به صفحه صدمه نزند و بر روی پنل خط و خش ایجاد نکند. برای تمیز کردن صفحه تلویزیون اسپری مخصوص تمیز کردن ماژول را فقط به دستمال بپاشید و بعد روی صفحه تلویزیون بکشید و آن را تمیز کنید به طوری که دستمال زیاد نمناک نباشد. این اسپری هم در قسمت فروش لوازم جانبی قابل خریداری است.
از پاشیدن و اسپری کردن مستقیم مایع تمیز کننده به تلویزیون خودداری کنید، زیرا به داخل دستگاه نفوذ کرده و باعث خرابی تلویزیون میشود.
با توجه به نوسانات گاه و بی گاه ولتاژ برق، استفاده از محافظ برق برای جلوگیری از آسیب به دستگاه توصیه میشود تا در صورت نوسان ولتاژ، برق را قطع کرده و از ورود برق با جریان بالا به دستگاه جلوگیری شود.
محافظ صفحه نمایش تلویزیون شبیه به یک صفحه طلق مانند است که بر روی صفحهی تلویزیون شما قرار میگیرد و تا حدی از ضربه، نفوذ مایعات و سایر آسیبهای فیزیکی به پنل تلویزیون جلوگیری میکند. اما در کنار محاسن، نقاط ضعفی هم میتواند داشته باشد، مثلا شاید قطر یا شکل ظاهری طلق، باعث کدر و مات شدن تصویر شود. اما تعدادی از افراد به دلیل حضور کودکان، قرارگیری تلویزیون در محیط کاری و پر تردد و مواردی از این قبیل ترجیح دهند که از این محافظهای صفحه استفاده کنند. بنابراین استفاده از محافظ صفحه نمایش ضرورتی ندارد ولی در صورت تمایل به استفاده از آن، منعی نیز وجود ندارد.
برای اینکه هم مطلوبترین تصویر را ببینیم و هم به چشم ما آسیب نرسد، باید فاصلهی مناسب چشم تا تلویزیون را رعایت کنیم. این اندازه 2.5 تا 5 برابر قطر دستگاه است. در واقع با محاسبهی این روش میتوانید به استاندارد اینچ دستگاه برای فضای مورد نظرتان هم برسید و دستگاه تلویزیون مناسب برای محیط خود از نظر اندازه را تشخیص دهید.
اگرچه همهی تلویزیونها ممکن است خراب شوند، اما اگر از پشتبانی یک شرکت معتبر در زمینهی تعمیرات مطمئن باشید، آسوده خاطر خواهید بود. مشکلات تلویزیون شما توسط کارشناسان ما رفع خواهد شد. فرقی نمیکند تلویزیون شما چه مدل یا برندی باشد. ما سعی میکنیم قطعات مورد نیاز دستگاه شما را تهیه کرده و تعمیرات را به شکل تخصصی انجام دهیم.
توصیهی ما به شما: برای خرید تلویزیون بهتر است علاوه بر قابلیتها یا کیفیت برند آن، به پشتیبانی شرکت خدمات پس از فروش آن و همینطور تجربهی باقی مصرف کنندگان از خدمات شرکت پشتبانی اطلاعاتی کسب کنید. شرکتهای خدماتی معتبر در روزهای سخت شما را تنها نمیگذارند و راههای زیادی برای رفع مشکل دستگاه شما در نظر خواهند داشت.
همانطور که گفتیم همهی دستگاهها ممکن است گاهی خراب شود، اما این اتفاق میتواند اصلا نگران کننده نباشد و با خیال آسوده دستگاهمان را به شرکتی بسپاریم که از کیفیت خدمات و تعمیرات آن مطمئن هستیم.
گلدیران به عنوان یکی از قدیمیترین و باتجربهترین تیمهای تعمیر تلویزیون در کنار شما خواهد بود. پس به ما اعتماد کنید و تعمیر تلویزیون خود را به ما بسپارید.
در کمتر از 24 ساعت در سراسر ایران با بهره گیری از تکنسینهای آموزش دیده و مجرب در زمان درخواستی شما
اطلاعات بیشترهر 6 ماه یک بار جهت افزایش طول عمر دستگاه و جلوگیری از خرابیهای احتمالی دستگاه ارزشمند شما
اطلاعات بیشتربا تمدید گارانتی پس از گذشت مدت زمان گارانتی، همچنان میتوانید از مزایای ضمانت دستگاه استفاده کنید.
اطلاعات بیشترنظرات شما به کاربران دیگر کمک میکند تا با اطمینان بیشتری از محتویات این بخش استفاده کنند.
سلام و وقت به خیر؛ لطفا مجدد بررسی کنید. تست انجام شد و ثبت درخواست تعمیر دچار مشکل نبود. متشکریم
سلام وقتتون بخیر من هرچی درخواست میدم ارور میده ثبت نمیشه درخواستمو باید چجور ثبت کنم
سلام و وقت به خیر؛ مشکل رفع شده و ما تست انجام دادیم مشکلی وجود نداره. لطفا مجدد بررسی کنید. موفق باشید
سلام خسته نباشید نور تلوزیون رفت صدا بود بک لایتو عوض کردم دوباره روشن نشد البته با ملتی متر رو مثبت منفی ورودی لامپای ال ای دی میگیرم عدداش متغیره میشه راهنماییم کنید مشکل برد چطوری برطرف میشه یا اگه نیازه بردو بیارم واسم تعمیر پیشتون چون. جابجایی تلوزیون واسم مشکله
سلام و وقت به خیر؛ نیازی نیست دستگاه رو خودتون بیارید. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی و رفع مشکل دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام بیش از 100 بار درخواست تعمیرات را وارد کردم و هر با پیغام آمد که درخواست شما ثبت نشد و از من درخواست مجدد ثبت را میخواست!!!!! آخر بار هم درخواستم ثبت نشد. همچنین نیاز به بوردهای تلویزیون پلاسما 50 اینچ ال جی دارم. مدل تلویزیون : 50PG30TR 1-بورد y 2-بورد بافر که نام XL روی آن نوشته شده است 3-فلت یا Cot ارتباطی بورد بافر به پنل لطفاً چنانچه بوردها و فلت را موجود دارید به من اطلاع دهید. اگر امکان تعویض یکی از فلتهای ارتباطی پنل به بافر را هم دارید به من اطلاع دهید. با تشکر
سلام و وقت به خیر؛ اگر درخواست ثبت سفارش تعمیرات دارید و در سایت با مشکل مواجه شدید، لطفا آدرس بفرمایید ما برای شما ثبت درخواست رو انجام میدیم چون موردی که میفرمایید متداول نیست و از سوی دیگر مشتریان ما اعلام نشده تا بتوانیم علت را بررسی کنیم و احتمالا روی سیستم شما این مشکل ایجاد شده. در ارتباط با درخواست قطعاتی که دارید در نظر داشته باشین طی خدمات که همان سرویس تعمیر هست تکنسین مراجعه میکنند و قطعات رو برای دستگاه شما میآورند و دستگاه رو تعمیر میکنند. موفق باشید
سلام نیاز به فلت و بوردهای تلویزیون پلاسما 50 اینچ ال جی به شرح زیر دارم. مدل تلویزیون : 50PG30TR-TA.AMDLLH 1-بورد y 2-بورد بافر که نام XL روی آن نوشته شده است 3-فلت یا Cot ارتباطی بورد بافر به پنل لطفاً چنانچه بوردها و فلت را موجود دارید به من اطلاع دهید. اگر امکان تعویض یکی از فلتهای ارتباطی پنل به بافر را هم دارید به من اطلاع دهید. با تشکر
سلام مجدد؛ در ارتباط با قطعاتی که درخواست دارید در نظر داشته باشین طی خدمات که همان سرویس تعمیر هست تکنسین مراجعه میکنن و قطعات رو برای دستگاه شما میآورند و دستگاه رو تعمیر میکنند. اگر مایل هستید این فرآیند انجام بشه، لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام تلوزیون مدل 55L55000Gl-TA در حین پخش هر ده ثانیه در حد یک ثانیه یا دو ثانیه لگ و تصویر قفل میشه راه حل درست شدنش چیه
سلام وقت بخیر، لطفا بفرمایید در پخش چه ورودی این اتفاق می افتد؟ در صورتی که در ورودی hdmi است لطفا با دستگاه یا کابل دیگر بررسی و در صورتی که با گوشی تصویر را آینه کردید لطفا با گوشی بدون اتصال به وای فای متصل شوید و بررسی نمایید . موفق باشید
شما آموزش تعمیر تلویزیون هم دارید؟ من تعمیرکارم میخواستم از آموزشاتون استفاده کنم
سلام و وقت به خیر؛ میتونید درخواست تعمیرات ثبت کنید و در توضیحات قید کنید که خواهان ارائه آموزش هستید. در این مورد میتونید به لینک زیر هم مراجعه کنید: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام تلویزیون من nano80 هستش 55، تق تق کردن تلویزیون زمانیکه روشن میشه از چی میتونه باشه
سلام سال نو مبارک، این مدل تلویزیون ضمانت گلدیران ندارد و متاسفانه ما اطلاعات این محصول را موجود نداریم. موفق باشید
سلام، تلویزیون بنده 49 اینچ LG UJ6900 هستش، چند روزی هست که یک سایه متمایل به آبی خیلی کمرنگ به صورت نوار پهن عمودی روی صفحه نمایش مشاهده میشه. ممنون میشم راهنمایی کنید که برای رفع مشکل.
سلام و وقت به خیر؛ این مورد لازم هست از طرف کارشناس بررسی بشه و بعد در مورد نحوه رفع ایراد اعلام نظر بشه. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام به شما. تعمیر تلویزیون ال جی قدیمی انجام میدید؟ گارانتیش گلدیران نبوده
سلام و وقت بخیر، تعمیر تلویزیون ال جی که با ضمانت کلدیران نباشه به دلیل اینکه اطلاع دقیقی از دستگاه در اختیار کارشناسان ما نیست متاسفانه از سمت شرکت انجام نمیشه. موفق باشید
تلویزیون ما صفحه اش رفته و فقط صدا داره .قابل تعمیر هست ؟42 اینچه-هزینه اش چه رنجی میشه؟
سلام و وقت به خیر؛ اگر دکمه منو رو میزنید اما تصویر منو رو روی صفحه تلویزیون مشاهده نمیکنید نیاز هست که دستگاه اگر مدل اون گلدیرانی هست تکنسین شرکت مراجعه کنند و اعلام نظر کنند. لطفا درخواست تعمیرات خود رو از طریق لینک زیر ثبت کنید. cs.goldiran.ir/request موفق باشید
با سلام تلویزونم مدلش 49LH549V هستش ولوم صدا در تلویزیون ال جی یکباره بالا می رود وقتی که کم میکنم دوباره یکسره بالا میره و گیر میکنه رو ولوم بالا مشکلش چی میتونه باشه.. باطری کنترل هم در اوردم امتحان کردم مشکل حل نشد....
سلام و وقت به خیر؛ لطفا گزینه تنظیم خودکار میزان صدا رو روشن و تنظیم کنید اگر حل مشکل حل نشد لطفا در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام و وقت بخیر تلویزیون من ال جی مدل 47LA86000 هست . مدت دو ساله که زمان استفاده خودبه خود خاموش و روشن میشد. الان دو روزه که اصلا روشن نمیشه ولی در حالت استندبای چراغ قرمز زیر تلویزیون روشن هست. میشه بفرمایید مشکل از کجاست و حدودا چه میزان هزینه داره؟
سلام و وقت به خیر؛ موردی که میفرمایید نیاز به بررسی داره و به این شکل نمیشه در مورد ایراد دستگاهتون نظر داد. لطفا در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام وقت بخیر پایه های تلوزیون رو از کجا میشه تهیه کرد؟؟؟ ال جی 55
سلام و وقت به خیر؛ لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید و مدل دستگاه رو درج بفرمایید تا در این مورد با شما تماس گرفته بشه و اگر امکانپذیر باشه پایه رو براتون ارسال میکنن. موفق باشید
سلام، تلویزیون ما ال جی مدل 43LJ62000GI هست و چند هفته ای است که تصویرش آبی پررنگ با نور کم شده. روی دو نوار پهن افقی رنگ آبی بیشتره. آیا قایل تعمیره؟ آیا مشکل از بک لایت LED هست؟ با تشکر
سلام و وقت به خیر؛ لطفا سه بار کلید Mute رو بزنید و بعد گزینهی «بازنشانی صدا و تصویر» رو تایید کنید. اگر باز هم این مشکل رفع نشد، لطفا در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام تی وی ما ال جی مدل 49UF76000ولی برنامهwebosاصلا روش نیست میشه کمک کنید که چه کار باید انجام بدیم
سلام و وقت به خیر؛ Webos سیستم عامل دستگاه هست و یک برنامه جدا و قابل نصب نیست. روی دستگاهتون قرار داره و نیازی به نصب نداره. موفق باشید
سلام خسته نباشید کنترل مجیک ال جی مدل AN-19BA چراغش بصورت دائم روشنه و بقیه ی دکمه ها یا کار نمیکنن یا اشتباه کار میکنن...علتش چیه؟
سلام و وقت به خیر؛ لطفا در این مورد به راهنمای لینک زیر مراجعه کنید: https://cs.goldiran.ir/page/%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84-%DA%A9%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%84-%D8%AC%D8%A7%D8%AF%D9%88%DB%8C%DB%8C-%D8%AA%D9%84%D9%88%DB%8C%D8%B2%DB%8C%D9%88%D9%86-LG موفق باشید
سلام ما یه تلویزیون LG scarlet داریم صفحش ضربه دیده کار نمیکنه صدا مشکلی نداره فقط تصویر نداریم درست میشه به نظر شما ؟
سلام و وقت به خیر؛ لازم هست کارشناس دستگاه رو بررسی کنن. کارشناس چک میکنن در صورتی که قطعات دستگاه موجود باشه و امکان تعمیر باشه، مشکل دستگاه رو رفع میکنن. لطفا از طریق لینک زیر درخواست تعمیر ثبت کنید: cs.goldiran.ir/repaire موفق باشید
سلام من تلویزیون السیدی ال جی دارم بچم روش آب اسپری کرد 10 ساعت یا بیشتر بعدش خاموشش کردم دوباره خواستم روشن کنم، روشن نشد، کلید پاور رو که میزنم صدای روشن شدن میده، چراغش دو بار چشمک میزنه بعد چراغش خاموش میشه، کلا صفحه روشن نمیشه، چیکار کنم؟
سلام و وقت به خیر؛ لازمه دستگاه شما بررسی بشه. لطفا از طریق لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بازدید و رفع ایراد دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/repaire موفق باشید
سلام، روزتون بخیر یک دستگاه تلویزیون 29 اینچ الجی مدل MT45000 با گارانتی گلدیران خرداری کرده بودم چند سال پیش. چند روزی بود که تعداد خط افقی ( حالت بنفش) بر روی صفحه نمایش ظاهر شده و امروز هم کلا 70 درصد تصویر رفت و فقط 30درصد بالای صفحه نمایش نرمال هست. دستگاه به نمایندگی رسمی گلدیران در کاشان نشان داده شد. ایشون گفتن برای تعمیر یه دستگاه میخواد که ما نداریم. شاید تهران داشته باشن. با این اوصاف پیشنهادتون چیه؟
سلام و وقت شما به خیر؛ برای بررسی این مورد لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا کارشناس برای عیب یابی و رفع ایراد تلویزیون شما مراجعه کنن. این ایراد Monitor TV شما نیاز به بازدید داره تا بشه مشکل رو دقیق تشخیص داد. موفق باشید
سلام مجدد، من هر چی تلاش میکنم برای ثبت درخواست، وبسایت ارور( درخواست شما ثبت نشد) رو میده. نمیدونم چرا.
سلام مجدد؛ لطفا شماره تماستون رو بفرمایید تا پیگیری انجام بشه. متشکریم
9136881174 در صورت نیاز می تونم عکس هم از مشکل بوجود اومده در اختیارتون بذارم.
سلام وقت بخیر . تلویزون مدل LG LA 86000 که متاسفانه صفحه نمایش شکست، ایا صفحه نمایش این مدل موجود هست برای تعویض؟ ایا راه حلی دارد؟ ممنون میشم پاسخ بدید
سلام و وقت به خیر؛ لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا امکان تعمیر و موجودی قطعه در مورد دستگاهتان از طرف کارشناس بررسی بشه. موفق باشید
سلام مدل 55sj85000GI-TA ساخت سال 2018 گیرنده اینفرارد سیگنالهارو دریافت نمیکنه (نشونش اینکه بانرم افزار گوشی اینفرارد عمل میکرد و مجیک ریموت داره سیگنال میفرسته با دوربین گوشی رنگ لیزر معلومه ) فقط وقتی کنترل کارمیکنه که کنترل به گیرنده چسبیده باشه قابلیت موس هم چند ثانیه کار میکنه بعضی وقتا و قطع میشه، توی تنظیمات وایفای مینویسه "وای فای خاموش شد" شبکه های وای فای محلی رو نشون نمیدهد، مجیک ریموت رو unpair کردم موقع جفت سازی میگه "بلوتوث باید دوباره مقداردهی شود،" راهنمایی لطفا
سلام و وقت به خیر؛ با توجه به اینکه خودتون unpair و pair رو هم انجام دادید و مجدد تست کردید، این پیغام نیاز به بررسی از طرف کارشناس داره. لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا کارشناس برای بررسی دستگاه مراجعه داشته باشن. موفق باشید
سلام خسته نباشید تلویزیون ال جی مدل 2016 دارم تصویرش قطع و وصل میشه البته فقط روی کابل اچ دی اینجوری میشه کابلش هم روی تلویزیون دیگه امتحان کردم خوب بود دستگاه ماهواره هم سالمه ممکنه از سوکت اچ دی باشه یا مشکل چیز دیگه باشه ؟ اگه لطف کنید و جواب بدید
سلام و وقت به خیر؛ با توجه به اینکه کابل و دستگاه جانبی رو بررسی کردید و مشکلی نداشته لازمه پورت دستگاه از طرف کارشناس بررسی بشه. لطفا در صورت تمایل درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه. موفق باشید
سلام تلویزیون الجی ما لکه های آبی داره مشکل از چیه. صفحه سفید باشه لک ها مشخصه
سلام و وقت به خیر؛ ممکنه به دلیل مشکل بکلایت باشه. در این مورد لازم هست دستگاه از طرف یک کارشناس ماهر بررسی بشه. میتونید در صورت تمایل برای بررسی دستگاهتون درخواست تعمیرات ثبت کنید تا همکاران ما مراجعه داشته باشن. موفق باشید
سلام من نانوسل الجی 65 8100ددارم بتازگی بعد اپدیت جدید دیدم که وسط تلویزیون به اندازه قطر و سایزبلندی یه انگشت وسط دست از پایین به بالا یکم سفید تر از بقیه جاهای تلویزیونه البته فقط موقعی که پس زمینه خیلی روشن باشه و زمانی که تصوسر شلوغ یا رنگهای گرم داره اصلا پیدا نیست و هیچی از اون سفیدی بچشم نمیاد و تصویر با کیفیت بالا پخش میشه تلویزیون هم شاید هفته ای دوساعت هم روشن نباشه بک لایتم از اول خرید روی مدیوم بوده تنظیماتش با الجی استرالیا هم صحبت کردم گفت باید با سرویس دهنده ایران صحبت کنی ولی با اسرار اخرش گفت چیز نگران کننده ای نیست میخاستم بدونم علت چیه ممکنه از اپدیت باشه و با اپدیت بعدی برطرف بشه
سلام و وقت به خیر؛ مدل SK81000 گلدیرانی هست و موارد مشابه که تا الان داشتیم در ارتباط با این مشکل نیاز به مراجعهی کارشناس هست. لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه چون این مورد با راهنمایی رفع نمیشه. موفق باشید
سلام و خسته نباشید معذرت میخام بک لایت تلویزیون ما خراب شد بردیم تعمیرات و بعد تعمیرات رنگ تلویزیون متمایل به زرد شده و کلا رنگش و کیفیتش خراب شده میشه راهنمایی کنید ممنون
سلام و وقت به خیر آقای اسدی؛ ممکنه از ال ای دی های با کیفیت استفاده نشده باشه اما اینکه بعد از تعویض LEDها تا حدی نور کم بشه گاهی طبیعی هست اما این مورد که شما میفرمایید نیاز به پیگیری داره. بهتر هست درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاهتون مراجعه بشه یا اینکه این موضوع رو با کارشناسی که دستگاه شما رو تعمیر کردن مطرح کنید. موفق باشید
سلام و عرض ادب، تلویزیون ال ای دی ال جی بنده در سال 95 از بانه خریداری کرده بودم. که پسرم با تیر پلاستیکی تفنگ اسباب بازی خود به صفحه نمایش زد که نقطه ای روی صفحه ظاهر و رفته رفته این نقطه کل صفحه را سیاه کرد و تقریباً 2 ماه پس از خرید این اتفاق افتاد و تلویزیون را جمع کردم و هر کس ظاهر آن را ببیند متوجه حتی باز شدن این دستگاه نمیشود چون خیلی از نظر ظاهر نو است. حتی پلاستکهای روی سیستم وجود دارد ولی این مشکل دارد. در حال حاضر هم تلویزیون دیگری دارم استفاده میکنم با آگهی تمدید گارانتی و مطالعه آن متوجه شدم باید اول تلویزیون تعمیر شود و گویا با این توصیف پنل آن سوخته یا به عبارتی خراب شده و باید تعویض گردد. 1 آیا در منزل پنل تعویض میکنند یا خیر با دادن شماره تلویزیون؟ 2 آیا هزینه تعویض پنل ارزش دارد یا همان بهتر که دیگه فکر تعمیر آن نکنم.؟ 3 آیا بازدید از تلویزیون هزینه خواهد داشت با توصیفی که کردم؟ 4 ضمنا تلویزیون 43 اینچ است. ممنونم
سلام و وقت به خیر؛ ممکنه دستگاه رو به تعمیرگاه منتقل کنن. قیمت تعویض ماژول بالاست چون قطعهی اصلی دستگاه هست. بازدید از تلویزیون هزینه داره که بعد از ثبت درخواست تعمیرات، کارشناس با شما تماس میگیرن و به شما اطلاع میدن. موفق باشید
سلام،بنده تلوزیون الجی مدل49uh640دارم، تلوزیون درحین تماشا صدا قطع شد،خاموشش کردیم و دوباره روشن کردیم که رو ارم الجی میاد و چراغ پاور 3چشمک میزنه و دیگه روشن نمیشه،از برق کشیدمش و1روز روشنش نکردم،وقتی بعد 1روز روشن کردم درست شد،و دوباره یکی دو روز کار میکنه و دوباره همون مشکل قبلی تکرار میشه،ممنون میشم راهنماییم کنید،باتشکر
سلام و وقت به خیر؛ این مدل گلدیرانی نیست اما برای این ایرادی که میفرمایید باید دستگاه بررسی بشه. ممکنه مشکل برد مین یا قطعات مرتبط باشه. موفق باشید
دکمه ی خاموش و روشن کردن کنترل جادویی تلویزیون کار نمیکنه. بجز این دکمه بقیه ی دکمه ها بخوبی کار میکنن فقط این دکمه مشکل داره. باتری رو هم تعویض کردم اما مشکل حل نشده. ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
سلام و وقت به خیر؛ اگه ایرموس تهیه کردید باید این دکمه بر روی ایرموس learn بشه. لطفا از لینک زیر تنظیمات رو انجام بدید: https://cs.goldiran.ir/page/Learning-%DA%A9%D9%84%DB%8C%D8%AF%D9%87%D8%A7-%D8%A8%D8%B1-%D8%B1%D9%88%DB%8C-Air-mouse-%D8%AC%DB%8C-%D9%BE%D9%84%D8%A7%D8%B3 اگر کنترل شما ایرموس نیست و فقط این کلید کار نمیکنه درخواست تعمیرات ثبت کنید که بررسی بشه ایراد از کنترل هست و یا تلویزیون. موفق باشید
ببخشید تلویزیون ما ال جی هستش مدل 43UM7340PVAهستش. سریع روشن وخاموش میشه بدون توقف 7.8بار روشن و خاموش میشه مشکلش چیه؟ لطفا بگین... خاموش میشه بعد سریع روشن میشه مشکلش چیه؟
سلام و وقت به خیر؛ این مدل گلدیرانی نیست اما لطفا موارد راهنمای زیر رو در نظر داشته باشید: گاهی به دلیل تنظیمات تایمر، مشکل در اتصال برق، نویز دستگاههای جانبی و ارسال فرمان اشتباه از سوی کنترل دستگاه به طور خودکار خاموش و روشن میشود. چنانچه تلویزیون جی پلاس شما این مشکل را دارد، لطفا موارد زیر را بررسی کنید: اگر دستگاه ساعت خاصی خاموش یا روشن میشود، ممکن است به دلیل تنظیمات تایمر باشد. تلویزیون را بدون محافظ برق بررسی کنید زیرا ممکن است محافظ برق ایراد داشته باشد. دستگاهها جانبی متصل به تلویزیون را جدا کنید تا در صورت انتقال نویز، متوجه این موضوع شوید. باتریهای کنترل را برای مدتی خارج کنید تا در صورت ارسال اشتباه فرمان از سوی کنترل، ایراد مشخص شود. چنانچه تمامی موارد عنوان شده را بررسی کرده اید اما دستگاه همچنان مشکل دارد، لازم است از سوی کارشناس بازدید شود.
سلام وقت شما به خیر متاسفانه ثبت درخواست تعمیر دچار مشکل میباشد